to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik’te kredili hayat sigortam için 10.07.2026 tarihinde cayma talebinde bulundum ancak üzerinden 7 gü...n geçmesine rağmen yaklaşık 4.800 TL civarındaki prim iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak ve durumumu sormak için telefonla sigorta şirketine ulaşmayı dened
06.03.2024 tarihinde Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Şu anda sistemden çıkmak istediği...mde ise karşıma çıkan tutarlar ve alabileceğim ödeme kısmı arasında büyük bir çelişki görüyorum. Hesap dökümünde ödemen tutarı kısmında 2.500 TL, birikiminiz kısmında 1.889 TL, top
10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında... tarafıma 4.697,50 TL tutarında, 62622746 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Bu sigorta, krediyi kullanabilmem için zorunlu tutulmuş gibi işlem gördü. 6502 sayılı Tüketicini
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 26.03.2026 tarihinde bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlattım ve aylık 5.00...0 TL olacak şekilde toplam 4 ay boyunca düzenli ödeme yaparak sisteme 20.000 TL yatırdım. Bu ay nakit ihtiyacım olduğu için BES’ten çıkmak istediğimi ilettim. Bunun üzerine Garant
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma kredili hayat sigortası satıldı. Bu sigortayı üzeri...nden yaklaşık 5 ay geçtikten sonra iptal ettirmek istediğimde ise cayma süresinin geçtiği, bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Toplamda yaklaşık 5993**52 numaralı poliçe ile
9 Temmuz’da Garanti BBVA Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Telefon üzerinden görüştüğüm banka çalışanı, krediye... bağlı hayat sigortasını 1 ay içinde iptal edebileceğimi özellikle belirtti. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki hayat sigortası poliçesi bu şekilde onaylandı. Daha sonra Garanti BBVA M
13.07.2026 tarihinde iş yeri maaş hesabı açtırmak için Garanti Bankası Konya Büsan Şubesi’ne başvurdum. Bu işlem sırasın...da adıma maaş hesabı açıldı ve bir de kredi kartı verildi. Ancak benim hiçbir talebim, bilgim ve onayım olmamasına rağmen adıma emeklilik poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan an
17.08.2025 tarihinde kendi isteğimle Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat üzerinden Dijibes Emeklilik Planı’na dahil oldum. A...ncak bir yılım bile dolmadan acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden ayrılmak istediğimde, benden giriş aidatı ve 5 yıllık yönetim gider kesintisi adı altında toplam 13.438 TL k
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası Kocaeli Gölcük şubesine giderek altın hesabı açtırmak istedim. Ancak oradaki görev...li T**** isimli çalışan benim talebim dışında bireysel emeklilik hesabı açmış. O dönem bunun altın hesabı olduğunu düşünerek işlem yaptım, bireysel emeklilik olduğuna dair doğru ve
Garanti Bireysel Emeklilik sistemine yaklaşık 6 ay önce giriş yaptım ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Sisteme katılırk...en bana herhangi bir şekilde yıllık aidat kesileceği ya da birkaç ay içinde ayrılmak istersem paramı alamayacağım yönünde bir bilgilendirme yapılmadı, ne aranarak ne de sözlü olara
Garanti Bankası üzerinden, iş yerimin benim adıma başlatmış olduğu bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyoru...m. Bu süreç için Allianz yetkilileriyle telefon üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak yaklaşık 10 gündür verilen 444 25 25 numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. D
Garanti BBVA Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek istiyorum. Ancak iptal sü...recinde “ileriye dönük gider kesintisi” adı altında çok yüksek bir kesinti yapılacağı söylendi. Şu ana kadar toplam 20.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen tarafıma sadece yaklaşık 5.0
Garanti BBVA’da adıma bireysel emeklilik hesabı açıldığını, 1 Ocak 2026 tarihinden beri hem kendi hesabımdan hem de kred...i kartımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu bireysel emeklilik için ne yazılı ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir onay vermedim, buna rağmen adım kullanılarak
Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemi üzerinden iki çocuğum adına, toplam iki ayrı BES sözleşmesi yaptırdım. Yaklaş...ık 1 yıl boyunca bu sözleşmelere düzenli olarak ödeme yaptım; ancak sonrasında bu yatırımın bizim için mantıklı olmadığına karar vererek, 07.07.2026 tarihinde sistem üzerinden ayrı
Garanti BBVA üzerinden internet bankacılığı kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak hayat sigortası poliçes...i düzenlendi. 09.07.2026 tarihinde yine internet bankacılığı üzerinden hayat sigortamın iptali ve kesilen primlerin iadesi için talep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dö
"Teşekkürler kısa süre de çözüme kavuştu bu da demek oluyor ki tüketiciye önem veren bir kurum tavsiye ederim 🥳"
09.07.2026 tarihinde Garanti BBVA 444 0 335 çağrı merkezi üzerinden 125.000... TL tutarında bireysel borç kapatma kapsamında ihtiyaç kredisi kullandım. B
Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Sözleşme kurulmadan önce çağrı merkezi tarafından aranarak, yaklaşı...k 3 ay sonra hiçbir sorun yaşamadan sözleşmeyi iptal edebileceğim ve o zamana kadar ödediğim tüm tutarın eksiksiz tarafıma iade edileceği açıkça ifade edildi. Ayrıca 3.000 TL Bonus
Garanti Bankası Tunalı Hilmi Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak amacıyla başvurduğum işlem sırasında, banka görevlisi tarafı...ndan Zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve bir BES sözleşmesi imzaladım. Sözleşme imzalanmadan önce görevli, 3 ay sonra hiçbir sorun yaşamadan sözleşmeyi iptal ede
Garanti bireysel emeklilik sisteminde 10529618 numaralı BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 3 senedir talep etmeme rağmen ...bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistemi sonlandırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde net bir cevap alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri, şube, mobil
Garanti BBVA üzerinden kredi hayat sigortası yaptırdım ve geçen hafta mobil bankacılık üzerinden sigorta poliçemin iptal... talebini ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve poliçe iptal edilmedi, ayrıca ödemesini yaptığım 795,98 TL de hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşte
Çalıştığım şirket 1 Nisan’da Garanti BBVA’ya geçtiğinde Çorlu Emlak şubesinden gelen bir hanımefendi, bizi zorunlu olduğ...unu söyleyerek Dijibes paketine üye yaptı ve bu paketi 3 ay sonra iptal edebileceğimizi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek imzalarımızı attık. 07.07.2026 tarihinde paketi ip
İş yerim üzerinden Garanti BBVA Emeklilik’te otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Sisteme tan...ımlı güncel IBAN bilgilerim olmadığı için uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Buna rağmen maaş hesabımdan BES
22/12/2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum kredinin, şahsıma imza attırılan Garanti Emeklilik ve Hayat Ano...nim Şirketi'ne ait 5940**29 poliçe numaralı sigortamın iptalini 20/05/2026 tarihinde banka çalışanına sözlü olarak ve mobil üzerinden 2021705 referans numaralı başvuruda bulundum.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
