Garanti BBVA Emeklilikten Açıklanmayan 5.500 TL Yıllık Aidat Kesintisi

Garanti Bireysel Emeklilik sistemine yaklaşık 6 ay önce giriş yaptım ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Sisteme katılırken bana herhangi bir şekilde yıllık aidat kesileceği ya da birkaç ay içinde ayrılmak istersem paramı alamayacağım yönünde bir bilgilendirme yapılmadı, ne aranarak ne de sözlü olarak böyle bir detay aktarılmadı.

Yaklaşık bir hafta önce sistemden ayrılmak için başvuru yaptığımda tarafıma, 5.500 TL tutarında yıllık aidat kesildiği ve bu nedenle 0 TL ödeme alacağım söylendi. Yani yaptığım 6.000 TL ödemenin tamamına yakını yıllık aidat adı altında kesilmiş ve ayrılmak istediğimde bana hiçbir ödeme yapılmayacağı ifade edilmiştir. Üstelik sadece 6 ay sistemde kaldığım bu süre içinde bana ne tür bir hizmet sunulduğu ya da nasıl bir kâr sağlandığı konusunda da hiçbir somut bilgi verilmeden bu kadar yüksek bir aidat talep edilmektedir. Bu durum hem sözleşme aşamasında yeterli bilgilendirme yapılmaması hem de ödediğim tutarın neredeyse tamamının kesilmesi nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Garanti BBVA Emeklilik’ten, benden alınan bu yüksek aidat kesintisinin yeniden gözden geçirilmesini, yapılan kesintilerin iadesini ya da en azından yatırdığım tutara makul bir iade yapılmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili tüm hareketleri ve mağduriyetimi gösteren hesap dökümü belgesini de başvurumda paylaştığımı belirtmek isterim.