Garanti BBVA Kredili Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Mağduriyet Ve Prim İadesi Talebi

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma kredili hayat sigortası satıldı. Bu sigortayı üzerinden yaklaşık 5 ay geçtikten sonra iptal ettirmek istediğimde ise cayma süresinin geçtiği, bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi.

Toplamda yaklaşık 5993**52 numaralı poliçe ile 1. kredime 16.500 TL, 5849**55 numaralı poliçe ile 2. kredim için ise 14.000 TL prim ödemiş durumdayım ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede iptal talebim sözlü olarak reddedildi, herhangi bir yazılı gerekçe veya detaylı açıklama tarafıma iletilmedi.

Kredili hayat sigortasının, özellikle kredi kullanımı sırasında zorunluymuş gibi hissettirilmesi ve sonrasında iptale izin verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim sigorta primlerinin, sözleşme ve yasal mevzuat çerçevesinde hesaplanarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak da açıklanmasını istiyorum.