Kargo Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı
Kargomun pazartesi elime ulaşması için ekstra ödeme yapıp tarih seçerek satın aldım ancak istediğim tarihte kargo elime ...gelmedi. Ne bir muhatap bulabiliyorum ne müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm alabiliyorum. Sabah bilgi veren temsilci ile 1 saat sonra aradığımda bilgi veren temsilci farklı bilg...
Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
17 Ekim 2024'te 11.11'de yemek siparişi verdim, saat 12.40'ta siparişimi iptal ettiler. Herhangi bir sebep belirtmeden b...öyle bir ciddiyetsizlik, böyle bir sorumsuzluk olamaz. Ben bu sorun yüzünden hem yemek molamı boşa geçirdim hem gün boyu aç kaldım. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise teknik bir s...
D's Damat Hatalı Ürün
DS Damat üzerinden kemer siparişi verdim. Kemer paramparça geldi. Yani bu ürünü gönderirken hiç mi kontrol etmediniz? Ka...rgoya iade edecek fırsatım yok. Zaten kargoya gidecek fırsatım olsa, gider mağazadan alırdım. Ürün resmen çöpe gitti, şaka gibi. Koskoca markaya hiç yakışmıyor.
D Smart İlgi Alakasızlığı
D Smart beni taahhüdüm bitmesine 1 ay kala 50 kez aradı en az 20 kez taahhütnamemin yenilenmemesini ve farklı bir firmay...la anlaştığımı belirttim ancak 3 aydır fatura kesiliyormuş görüşme kayıtlarımın kontrolünü sağlayın. Lütfen fesih işleminin onaylandığı bilgisi verildi ama hala fatura kesiliyor ve...