to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 1 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 463 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin sözleşme ve bilgilendirme aşamasında anlatılanlarla uyumlu olmadığını, haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Kesinti
Garanti BBVA bireysel emeklilik tarafında, bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma Gönüllü BES sözleşmesi açıldığını 1 sen...edir süren mağduriyetim sonucunda fark ettim. Bu sözleşmeyi iptal etmek istediğimde ise yaklaşık 10.000 TL olan ana paramın kesintiye uğradığı ve tarafıma iade edilmeyeceği söylend
Garanti BBVA Emeklilik, işe girdiğimizde hiçbir şekilde açık onayım ve bilgim olmadan beni otomatik olarak Bireysel Emek...lilik Sistemi’ne dahil etti. Daha önce ilk ay maaşımdan yapılan kesinti için işlem yaptırarak BES’i iptal ettirmiş ve çekilen tutarın hesabıma iadesini sağlamıştım. Buna rağmen son
23.03.2026 tarihinde Afyon Garanti şubesinde, çocuklara BES adı altında oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlat...tım. Şubede bana herhangi bir aylık kesinti bilgisinden ya da sistemden çıkmak istediğimde bu kadar yüksek kesintiler olacağından bahsedilmedi. Aksine, normal bir birikim gibi anla
Garanti Emeklilik’te 12969677 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. B...u başvurudan sonra paramın hesabıma yatmasını beklerken, bugün tekrar aradığımda “uygulamaya girmişsiniz” gibi hiçbir mantığı olmayan bir gerekçeyle iptal talebimin iptal edildiğin
Garanti BBVA Emeklilik’teki digibes bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 1 Haziran’da çıkış talebi oluştu...rdum. Ancak o günden bu yana sürekli oyalandığımı hissediyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce 5 iş günü içinde operasyon ekibinin beni a
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 31 Mayıs’ta iptal ettirdim. Tarafıma 4 Haziran tarihinde... iptalin tamamlanacağı bilgisi verildi. Şu an Garanti uygulamasına girdiğimde emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir kayıt görünmüyor ancak hesabıma herhangi bir iade de yapılmadı. İ
Ö*** Ö****** 61751733 Poliçe No Garanti Bireysel Emeklilik birikimimin aktarımıyla ilgili 3 haftadır aktarım formu bekli...yorum. Saatlerce telefonda oyalama, ikna süreçleri vs. Mail adresime aktarım formunu hâlâ göndermediler. İşim gereği gün içi telefonlara yemek ve çay molası dışında bakamıyorum. Ar
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 14369903 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmek is...tediğimi bankaya bildirdim. Bu işlem sonrasında, biriken paramın devlet katkısı ve işlem ücretleri hariç kısmının 03.06.2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar hesabıma yatırılacağına d
Garanti BBVA Bonus Platinum kartım için arandığımı düşünerek mart ayında Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri üzerinden Dijib...es aracılığıyla Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesine telefonla dahil edildim. Görüşme sırasında bana “sizin kartınıza özel 10.000 TL Bonus kampanyası” olduğu, bu kampa
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için sistemde görünen aktarım süreci uzun süredir tamamla...nmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma yalnızca “aktarım süreci devam etmektedir” bilgisi verilmekte, işlemin neden geciktiği ve ne zaman sonuçlanacağı k
"Teşekkürler"
Konu: Otomatik Katılım BES Sözleşmesi hakkında Bilgi Talebi Sayın Garanti B...BVA Emeklilik Yetkilileri, Adıma düzenlenmiş bulunan otomatik katılım bire
Garanti BBVA Emeklilik’te 17045040 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptalini Nisan ayından bu yana talep etmeme r...ağmen işlemlerim transfer süreci devam ettiği gerekçesiyle gerçekleştirilmedi. İlk görüşmemde tarafıma, çalıştığım iş yerinin kurum olarak şirketle anlaşması olduğu söylendi. İşte
Oğlum adına babam tarafından daha önce açılmış olan bireysel emeklilik hesabının tarafıma devredilmesi ve ardından hesab...ı kapatıp birikimi çekebilmek için Garanti BBVA Emeklilik ile 30 Nisan tarihinde ilk başvurumu yaptım. Bu süreçte benden vukuatlı nüfus örneği ile babam ve kendi adıma düzenlenmiş
Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi mobil şube üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden en az 10 gün geçtiği hald...e henüz geri ödeme yapılmadı. İptali yaptığım sözleşmenin numarası 0000018681910’dur. Yaklaşık 7.000 TL civarındaki birikim tutarımın tarafıma iade edilmesini bekliyorum ancak bu
Garanti BBVA bireysel emeklilik birikimimi yaklaşık 4 haftadır çekmeye çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. ...İlk aradığımızda işlemin 10 iş günü içinde sonuçlanacağını özellikle söylediler, ben de buna güvenerek ödeme yapmam gereken bir planlama yaptım. Buna rağmen her defasında yeni bir
Garanti bireysel emeklilik sözleşmeme 2024 yılında başvurdum ve 2025 yılı boyunca 5.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. 5 ...yıl dolmadan sözleşmeyi iptal ettirdiğimde, birikimimin tamamının masraf adı altında kesildiğini ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmadığını öğrendim. Bu süreçte Garanti bireysel emekl
Garanti BES bünyesindeki 18502680 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 23.05.2026 Cumartesi günü saat 11:34’...te gerçekleştirdim. İptal sırasında bana iadenin 10.06.2026 tarihine kadar yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak istemiyorum. Yaklaşık 2.000
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan 19 Nisan tarihinde çıkış işlemi yaptırdım. Çıkış sırasında yaklaşık 14.0...00 TL kesinti yapıldı, para fondan düşüldü ancak Garanti Bankası’ndaki hesabıma hiçbir ödeme yatmadı. İşlem sırasında tarafıma, tutarın en geç 10 gün içinde hesabıma geçeceği bilg
Garanti Bankası bireysel emeklilik hesabımın iptalini yaptırmama rağmen tarafıma eksik ödeme yapıldı. Hesabı kapattıktan... sonra yaklaşık 2.500 TL almam gerekirken sadece 1.900 TL ödeme yatırıldı. Bu eksik ödemenin nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için defalarca kez çağrı merkezini aradım
Garanti BES bireysel emeklilik planımdan 25.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrıldım. Sisteme toplamda yaklaş...ık 7.000 TL para yatırmıştım ancak ayrıldıktan sonra bu tutar tarafıma iade edilmedi ve paramın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmemde yalnızca %15 or
Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Çı...kış işlemi sırasında tarafıma “iadeli çıkış” veya “iadesiz çıkış” şeklinde herhangi bir seçenek sunulmadı ve birikimimin tamamen kaybedilebileceğine dair açık bir bilgilendirme yap
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal ettim ve içindeki birikimin kendi hesabıma aktarılmasını bek...lerken, 23.05.2026 tarihinde saat 17.33’te 5.716,62 TL tutarındaki paramın başka birisine gönderildiğini gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Olayı f
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda, tarama/izleme amacıyla herhangi bir kesinti yapılmayacağı söylenmes...ine rağmen son 5 aydır çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Ayrıca otomatik fon koçu sisteminin getiri yerine zarara uğrattığını görüyorum ve 1 yılı doldurmama rağmen fonları
