to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES İadesi Başkasına Yapıldı!
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal ettim ve içindeki birikimin kendi hesabıma aktarılmasını beklerken, 23.05.2026 tarihinde saat 17.33’te 5.716,62 TL tutarındaki paramın başka birisine gönderildiğini gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Olayı fark ettiğim andan itibaren Garanti BBVA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım ve konuyla ilgili bilgi alamadım. Hem paramın izinsiz şekilde başka birine aktarılması hem de hiçbir yetkiliye ulaşamıyor olmam güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Yaşanan bu hatanın ivedilikle incelenerek, 5.716,62 TL tutarındaki birikimimin derhal kendi hesabıma aktarılmasını ve tarafıma konu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
