to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ocak tarihinde Aquafloria AVM’de bulunan GAP mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir GAP mağazasından gönderileceği ve 2–3 gün içinde teslim edileceği kesin olarak söylendi. Buna rağmen bir hafta geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca mağaza tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve süreç tamamen benim takibime bırakıldı.
Bir müşteriye verilen teslimat sözünün tutulmaması, iletişim kurulmadan geciktirilmesi ve sürecin bu şekilde belirsiz bırakılması kabul edilebilir değildir. GAP gibi bir markadan bu seviyede ilgisizlik ve düzensizlik beklemezdim.
Ürünün acilen teslim edilmesini, aksi durumda derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
27 Eylül tarihinde GAP’in online mağazasından aldığım sweatshirt’ü beden uymadığı için aynı gün Akbatı mağazasından değiştirdim. Ürünü değiştirdikten sonra aynı gün yıkadım ve ertesi sabah kontrol ettiğimde üründe leke oluştuğunu ve ipliklerinde ilmek çıkmaları olduğunu fark ettim. Ürün hiç giyilmed...
GAP Online üzerinden 13.12 tarihinde çocuğum için bebek bodysi siparişi verdim. Sipariş numaram 3104130799112759. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün 23.12 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve 10 günden fazladır bir kargo hareketi veya teslimat göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
20 Eylül 2025’te Forum İstanbul GAP mağazasından 4.049 TL ödeyerek fermuarlı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydim ve ikinci kez giymek istediğimde kapüşon kısmında bir iplik fark ettim. Detaylı incelediğimde ürünün defolu olduğunu gördüm. Satın alırken bu detayı fark etmemiştim. ...
20 Eylül 2025 tarihinde GAP kent park mağazasından XS beden bordo renkli bir yetişkin kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, kapüşon ve boyun kısmındaki dikişleri örten kurdelenin üretim hatasıyla yanlış iplik iplik sokulduğunu fark ettim. Ürün çok az giyildi ve hem rengin...
Kasım ayında Marmara Park AVM Gant mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek almış olduğum sweatshirt, daha bir yıl bile olmadan ve çok az kullanılmasına rağmen ciddi şekilde tüllenme (peeling) yapmasının yanı sıra belirgin şekilde çekti. Ürünün görselleri elimde mevcut ve kullanım yoğunluğu neredeyse...
Yorumlar