to read complaints and reviews, or file yours. 
GAP mağazasından verdiğim siparişim cargox ile gönderildi. 3 Şubat tarihinde verdiğim siparişimin kargosu 5 Şubat’ta ilk kez dağıtıma çıkarıldı; ancak teslimat aşamasında telefon numaram “hatalı” denilerek gönderim sürekli iade sürecine alınıyor.
Müşteri iletişim merkeziyle yaptığım görüşmelerde, telefon numaramda hiçbir hata olmadığı, sorunun dağıtıcı kaynaklı olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen 3 kere yeniden dağıtım talebi oluşturmama rağmen kargom neredeyse 10 gündür bir türlü teslim edilmiyor ve aynı gerekçeyle oyalandığımı düşünüyorum.
Gecikmeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum ve ürünümün herhangi bir ek oyalama olmadan, vakit kaybetmeksizin acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca GAP’in yaşanan bu deneyim nedeniyle cargox ile çalışmayı gözden geçirmesini ve mümkünse kargo firmasını değiştirmesini talep ediyorum.
GAP internet mağazasından verdiğim siparişimin kargo sürecinde, telefon numaram yanlış girildiği için ürünüm iki gündür bana teslim edilmiyor ve sürekli kargo firmasında bekliyor. Bu nedenle ücretini ödediğim ürünü hala teslim alamadım. Durumu fark eder etmez GAP müşteri hizmetlerini aradım ve yard...
GAP üzerinden 1.02.2026 tarihinde 3.199 TL ödeyerek GAP Logo Relaxed Sweat ürünü satın aldım. Sipariş numaram 3147252013911402. Ürün Cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ve 5 Şubat’ta sistemde “dağıtımda” olarak görünmeye başladı. Ancak ürün o günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma teslim edilm...
GAP Online üzerinden 13.12 tarihinde çocuğum için bebek bodysi siparişi verdim. Sipariş numaram 3104130799112759. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün 23.12 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve 10 günden fazladır bir kargo hareketi veya teslimat göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
GAP firmasından 26 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim, İstanbul Adlı kargo şirketi ile tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Antalya Konyaaltı olmasına rağmen kargo firması beni bulamadığını iddia ederek gönderimi iade sürecine almış ve yaklaşık 7 gündür kargom sistemde “iade” ve “yolda” şekl...
GAP online mağazasından geçen cuma günü bir mont siparişi verdim. Ancak kargo teslimatı beklediğimden çok daha uzun sürdü ve hala elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle kargo firmasıyla iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım, bana yardımcı olamadılar. GAP’ı severek kull...
Yorumlar