GAP Sweat Üzerindeki Aşırı Çekme Ve Tüylenme Sorunu İçin Değişim Talebi

GAP mağazasından birkaç ay önce bir sweat satın aldım. Aldığım günden beri üründe aşırı çekme, yoğun tüylenme ve kumaşta belirgin bir şekilde kalite kaybı ve kendini bırakma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık ya da yanlış şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Belli bir süre geçtiğini düşündüğüm için ürünü mağazaya götürüp iade ya da inceleme talebinde bulunmadım; ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşayan bir ürünün GAP kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Ürünün iadesini değil, ürünün alınarak yerine sorunsuz ve kaliteli bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu kalite problemiyle ilgili olarak mağaza veya müşteri hizmetleri tarafından destek sağlanmasını ve uygun bir değişim çözümü sunulmasını rica ederim.