Gaming.gen.tr PC Kasası Arızalı

Merhaba. Gaming genden PC kasası aldım. İlk aldığımdan beri açılmama sorunu vardı. 3 açmayı denememden birinde açılmıyordu. Geçen haftalarda hiç açılmamaya başladı. Kasaya elektrik geliyor fakat ekran klavye vs açılmıyor. Garantiye gönderdim ve bana "biz denedik açılıyor" cevabı verdiler. Taktım baktım ve aynı sorun devam ediyor. Yetkililerin bununla acil ilgilenmesini talep ediyorum. Eğer sorunu bulamıyorsanız tümden değiştirin, müşteriyi mağdur etmeyin. Ayrıca kargo ile bana gönderilirken kasanın ön kısmı ile alt kısmının aparatları kırılmış. Fotoğraflarını site kuralları gereği buraya ekleyemiyorum ama yetkililere gönderebilirim. Lütfen ilgilenilsin.