"Teşekkür ederim"
Gain yapamıyorum
1.253 şikayet
Üyelik İptal Sonrası Haksız Ücret Çekimi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Gain dijital platformuna üye olurken ve sonrasında yaşadığım ödeme problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Üyeliğimi M...art ayında sonlandırmama rağmen, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında her ay kartımdan 249,99 TL olarak ücret çekilmeye devam edildi. Üyeliğimi iptal ettiğim halde 3 aydır düzenli ol
Üyelik Ödemesine Rağmen Gain Uygulaması Çalışmıyor Ve Başka Cihaz Uyarısı Veriyor
Gain uygulamasını bugün indirip hemen ardından aylık üyelik satın aldım; ancak yaklaşık üç saattir ne tabletimde ne de t...elefonumda uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hem iPhone telefonumda hem de son model iPad tabletimde internet bağlantım olmasına rağmen uygulama, sanki internet yokmuş gibi


"Teşekkürler çözüldü sorun."
Deneme Süresi Bitmeden Çekilen 257 TL Ücretinin İadesi
10 Haziran 2026 Çarşamba günü iPhone üzerinden Gain uygulamasına üye olup 7 günlük deneme sürecini başlattım. Herhangi b...aşka bir aboneliğim bulunmamasına rağmen, deneme sürem devam ederken 16.06.2026 tarihinde hesabımdan 257 TL çekildi. İşlem açıklamasında “epos apple.com/Bill” ifadesi yer alıyor.
Aboneliğimi İptal Edemiyorum Ve Destek Cevapsız
Gaintv adlı dijital platformda yer alan aboneliğimi birkaç gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamaml...ayamıyorum. Mobil uygulamada bulunan “aboneliğimi iptal et” sekmesine tıkladığımda web sitesine yönlendiriliyorum, fakat web sitesine gittiğimde bu kez “aboneliğimi iptal et” seçen
Ödenen 249 TL İçin Abonelik Aktifleştirilemiyor Ve Geri Ödeme Talebi
"Teşekkürler hızlı çözüm ve cevap için 🥰"
Gain Uygulamasında Türkçe Alt Yazı Çalışmıyor
Samsung akıllı televizyonumda kullandığım Gain uygulamasında yaklaşık 3 aydır Türkçe alt yazı açılmıyor. En az 3 farklı ...içerikte denememe rağmen hiçbirinde Türkçe alt yazı seçeneğini kullanamıyorum. Televizyonu ve uygulamayı yeniden başlatma, ayarları kontrol etme gibi tüm seçenekleri denedim ancak

Abonelik Ödemesi Alındı, Hesap Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor
Gain platformuna 4 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımla aylık abonelik öde...mesi yaptım. Ödemem alınmasına rağmen hesabım aktifleşmedi, uygulama sürekl
Gain Platformunda Mahsun Dizisi İzlenirken Sürekli Donma Ve Kesinti Sorunu
Gain platformuna Mahsun dizisini izlemek için yaklaşık 3 gün önce Android telefonum üzerinden üye oldum. Ancak üyelik ya...ptığım andan beri diziyi bir türlü düzenli ve akıcı şekilde izleyemiyorum. Yayın sırasında yaklaşık her 30 saniyede bir görüntü donuyor, uzun süre beklememe rağmen düzelmiyor ve di
Öne ÇıkanKonular
Kullanamadığım İçerik İçin Ücret Kesilmesi Ve İade Reddi
Algida kampanyası kapsamında Gain platformundan bir aylık üyelik kazandım. Kampanya ile üyeliğimi başlatıp giriş yaptıkt...an sonra içeriklere baktığımda filmlerin büyük çoğunluğunun İngilizce veya farklı yabancı dillerde olduğunu, Türkçe dublaj seçeneklerinin ise neredeyse hiç olmadığını gördüm. Platf
Abonelik İptalim Sonrası Yetkisiz Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
29 Mart tarihinde Gain. TV platformuna deneme sürümünden yararlanmak için m***********@gmail.com adresiyle kayıt oldum. ...Deneme sürem dolmadan 4 Nisan’da uygulama/website üzerinden kendi hesabımdan aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında İş Bankası’na ait kartımdan her
Gain Aboneliği İptal Edildiği Halde Haksız 249 TL Çekim Ve İade Talebi
Gain üzerinden aylık bireysel aboneliğim bulunuyordu. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve h...esabımdan para çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Toplamda 249 TL tutarında haksız bir çekim yapıldı. Bu süreçte Gain müşteri hizmetleri ya da destek birimiyle ayrıca iletişim
Gain TV'den Bilgi Dışı Kesilen Ücretlerin İadesi Ve Abonelik İptali
Gain TV’ye yaklaşık 8 aydır benden haberim olmadan düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. 2025 yılından bu yana h...er ay Halkbank üzerinden kartımdan 250 TL çekilmiş ve toplamda 2.500 TL civarında bir ödeme alınmıştır. Bu kesintiler yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bildirim ya da uyarı
İptal Edilen Üyelikte Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Gain Medya Platformu’nda yaşadığım ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 20 Mayıs 2026 tarihinde saa...t 21.57’de Gain’in web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 21 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 129,00 TL tutarında ücret çekildi ve bu ödeme tek seferlik de olsa izni
Ücretli Abonelikte İzleyici Hatası: İçerik Açılmıyor
Gain’e bugün aldığım ücretli abonelik sonrasında yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Standart üyelik satın aldım ve ...yalnızca kendi hesabımdan izleme yapmama rağmen, Android telefonumdan, laptopumdan ve Arçelik marka Smart TV’den herhangi bir içeriği açmaya çalıştığımda “başka bir izleyici var” ş
Gain Aboneliği Ücretleri Çekildiği Halde Erişilemez, İade Talep Ediliyor
Yaklaşık 2 aydır Gain isimli platforma ait abonelik ücretleri Yapı Kredi hesabımdan düzenli olarak çekiliyor olmasına ra...ğmen, uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli yeniden abonelik başlatma ekranına yönlendiriliyorum. Parasını ödediğim halde uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımdan şimdiye kadar
İki Defa Çekilen Ücret Ve Aktif Edilmemiş Abonelik Şikayeti
16 Mayıs 2026 akşamı daha önce dondurmuş olduğum Gain aboneliğini tekrar ak...tif ettim. 249 TL olan abonelik ücreti Paycell üzerinden iki kez çekildi, a
Üyelik Ödemesi Alındı Ama Aktif Değil Ve Giriş Yapılamıyor
Gain mobil uygulaması üzerinden üyelik satın aldım ancak ödememe rağmen üyeliğim tamamlanmadı ve uygulamaya giriş yapamı...yorum. İlk olarak bir haftalık deneme üyeliği denildi, fakat bu deneme sürecinde de giriş yapamadım. Ardından bir aylık paket satın aldım, bugün saat 05:27’de üyelik ücretim hesabı
Gain Aboneliği Ödeme Yapıldı Ama Hizmete Erişim Sağlanamıyor Ve Destek Yok
Gain aboneliğimle ilgili 8 Mayıs tarihinde kredi kartımla bir güncelleme/yenileme ödemesi yaptım. Ücret kredi kartımdan ...çekildi, aboneliğim Google Play Store üzerinde aktif olarak görünüyor ancak ne bilgisayardan ne televizyondan ne de telefon uygulamasından giriş yapamıyorum. Tüm cihazlarda aboneli
Ücret Kesildi Ama Abonelik Askıya Alındı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Gain platformuna aylık abonelik ücreti ödememe rağmen hesabıma girdiğimde “aboneliğiniz askıya alındı” uyarısı alıyorum ...ve içeriklere erişemiyorum. Ücret hesabımdan çekildiği halde aboneliğim aktif görünmüyor. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Müşteri
Gain Platformunda ‘De Güller Ve Günahları’ Yeni Bölümlerinin Yayını Ve Açıklama Bekleniyor
Gain platformunu akıllı televizyonum üzerinden kullanıyorum ve “Gâşn De Güller ve Günahları” dizisinin yeni bölümlerini ...yaklaşık 2 haftadır izleyemiyorum. 27. Bölümden sonra dizinin yeni bölümleri platformda hiç görünmüyor, dolayısıyla devamını takip edemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya açık
Gain Üyeliği İptalinde Android Uygulamasının App Store Yönlendirmesi Ve Bot Destek Sorunu
Yaklaşık 1 seneye yakındır Gain üyeliği kullanıyorum ve hep bir topu iki dizi izliyordum. İzlediğim dizilerin bölümleri ...artık yayınlanmadığı için üyeliğimi sonlandırmak istedim; ancak yaklaşık 2 aydır Android uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Daha önce App Store üzerinden de abone
İptal Edilen Gain Aboneliği İçin Aylık 257 TL Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yokluğu
Google Play üzerinden satın aldığım Gain aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, son 2 aydır her ay hesabımd...an otomatik olarak 257 TL çekilmeye devam ediyor. Abonelik kısmında iptal işlemini yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ aktif gibi görünüyor olmalı ki ücret tahsilatı kesilmiyor. Bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














