to read complaints and reviews, or file yours.Gain Platformunda Mahsun Dizisi İzlenirken Sürekli Donma Ve Kesinti Sorunu
Gain platformuna Mahsun dizisini izlemek için yaklaşık 3 gün önce Android telefonum üzerinden üye oldum. Ancak üyelik yaptığım andan beri diziyi bir türlü düzenli ve akıcı şekilde izleyemiyorum. Yayın sırasında yaklaşık her 30 saniyede bir görüntü donuyor, uzun süre beklememe rağmen düzelmiyor ve diziye normal şekilde devam edemiyorum. İnternet bağlantımda ve telefonumda başka hiçbir uygulamada sorun yaşamıyorum, bu durum sadece Gain’de ve özellikle Mahsun dizisini izlerken ortaya çıkıyor.
Bu problem nedeniyle defalarca deneme yaptım fakat her seferinde aynı kesinti ve donma ile karşılaşıyorum. Gain müşteri hizmetlerini aramama rağmen muhatap bulamadım ve sorunla ilgili hiçbir destek alamadım.
Yaşadığım bu yayın kesintisi ve donma sorununun acilen düzeltilmesini, eğer çözülmeyecekse de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
80 GB internet bitmiş. Şaka mı. Ben Netflix'te bir ay kullanıyorum 30 GB'ım gitmiyor dün telefonum kapandı 80 GB'ı açtığım için üst limite ulaşmışım... Bu işi yapmayın sizler gerçekten bu işi yapmayın nasıl bir GB aşımıdır anlamış değilim
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
