Gain destek

Gain’e bugün aldığım ücretli abonelik sonrasında yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Standart üyelik satın aldım ve yalnızca kendi hesabımdan izleme yapmama rağmen, Android telefonumdan, laptopumdan ve Arçelik marka Smart TV’den herhangi bir içeriği açmaya çalıştığımda “başka bir izleyici var” ş...

22 Mayıs tarihinde Gain platforma Google Play üzerinden mobil ödeme ile abonelik satın aldım. Ödeme operatör ve Google Play tarafında başarılı olarak görünmesine rağmen Gain hesabımda aboneliğim hâlâ aktif değil ve içeriklere abonelikli olarak erişemiyorum. Gain hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapa...

Gain aboneliğimle ilgili 8 Mayıs tarihinde kredi kartımla bir güncelleme/yenileme ödemesi yaptım. Ücret kredi kartımdan çekildi, aboneliğim Google Play Store üzerinde aktif olarak görünüyor ancak ne bilgisayardan ne televizyondan ne de telefon uygulamasından giriş yapamıyorum. Tüm cihazlarda aboneli...

Yaklaşık 1 seneye yakındır Gain üyeliği kullanıyorum ve hep bir topu iki dizi izliyordum. İzlediğim dizilerin bölümleri artık yayınlanmadığı için üyeliğimi sonlandırmak istedim; ancak yaklaşık 2 aydır Android uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Daha önce App Store üzerinden de abone...

Gaintv’ye bugün yaşadığım abonelik ve erişim sorunlarıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. s**********@gmail.com adresiyle aldığım üyelik için önce Google Play üzerinden 249 TL, ardından internet sitesi üzerinden kredi kartı ile yine 249 TL olmak üzere toplam 498 TL ödeme yaptım. İlk ödemeyi Go...

Google Play üzerinden satın aldığım Gain aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, son 2 aydır her ay hesabımdan otomatik olarak 257 TL çekilmeye devam ediyor. Abonelik kısmında iptal işlemini yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ aktif gibi görünüyor olmalı ki ücret tahsilatı kesilmiyor. Bu...

Gain platformuna ücretli abone olarak üyeyim ve televizyonumdaki Gain uygulaması üzerinden Güller ve Günahlar dizisini takip ediyorum. Dizinin 27. Bölümü, yani son yeni bölüm bu hafta boyunca bir türlü yayına alınmadı. Her gün düzenli olarak kontrol etmeme rağmen yeni bölüm hâlâ yüklenmiş görünmüyor...

Gain platformunda 19 Ocak 2026 tarihinde Google Play üzerinden bir haftalık abonelik başlattım ve yaklaşık üçüncü günde aboneliğimi yine Google Play üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Gain hesabımı silmek istediğimde sistem, önce aboneliğimi iptal etmem gerektiğine dair bir uyarı gösteriyor. Web si...

Gain TV platformuna hem televizyonumdan hem de telefonumdan erişmeye çalışmama rağmen, üyelik ücretini ödemiş olmama karşın içerikleri izleyemiyorum. Karşıma sürekli olarak “aboneliğiniz zaten mevcut” ve “başka bir izleyici var” şeklinde iki farklı hata çıkıyor ve hiçbir şekilde yayına erişim sağlay...

Gain Medya üzerinden başlatılmış olan bir abonelik nedeniyle her ayın 8’inde QNB banka kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini ekstrelerimde görüyorum. Ancak bu aboneliği hangi e-posta adresi ile açıldığını görüntüleyemediğim için kendi aboneliklerim arasından bulup iptal edemiyorum. Hangi mail ...

Gain platformunda Yunus U*** adına kayıtlı aylık aboneliğimi iki gündür iptal edemiyorum. Sistem üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve ekranda sadece “İptal edecek misiniz” şeklinde bir ifade çıkıyor, işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle abonelik kendiliğinden devam ediyor ...

26 Nisan gece saat 01.00 civarında Gaine üyeliğimi kayıtlı kartımla 249 TL ödeyerek yeniledim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen hem telefon uygulamasından hem de tabletten giriş yapmaya çalıştığımda “aboneliğinizi yönetin” uyarısı alıyorum, devam et dediğimde ise “zaten aboneliğiniz var” deniliyo...

Yaklaşık 2 aydır Android TV üzerinden gain kullanıyorum ancak uygulama doğru düzgün çalışmıyor. İzlediğim içerikler sürekli donuyor, dizi veya program izlerken sık sık aniden uygulamadan çıkış yapıyor ve beni ana ekrana atıyor. Bu durum neredeyse her izleme denememde tekrarlanmaya başladı. Aylık ab...

Algida ile Kazan kampanyası kapsamında 09.04.2026 tarihinde 1 aylık ücretsiz Gain üyelik kodu aldım. Kodun son kullanma tarihi 31.12.2026 olmasına rağmen Gain uygulaması üzerinden bu kodu hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Gain uygulamasında kod girebileceğim bir alan zaten bulunmuyor, bu nedenle web...

12 Nisan 2026 Pazar günü Google Play üzerinden kart ile Gain platformuna 2 aylık abonelik satın aldım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve faturama da yansıdı, ancak buna rağmen Gain hesabım aktif görünmüyor ve giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli yeniden abonelik almamı istiyor. a**********...

Algida ile Kazan kampanyası kapsamında kazandığım puanlarla Gain üyeliği almak istedim. Elimde Gain için tanımlanmış bir kod bulunuyor ancak bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. 12 Nisan 2026 tarihinden beri hem tablet hem telefon üzerinden Gain uygulaması ve internet sitesi aracılığıyla defalarc...

LG marka televizyonumda dahili uygulama mağazasından indirdiğim Gain uygulamasını kullandığım günden beri ne seslendirme ne de alt yazı çalışmıyor. Uygulamanın ve televizyonun tüm güncellemelerini yaptım, ayarları defalarca kez kontrol ettim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Neredeyse her gün te...

Gain’den aldığım aylık aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır kartımdan her ay 249 TL çekim yapılmaya devam ediyor. Aralık ayından Nisan ayına kadar toplamda 4 kez, iptal ettiğim bir hizmet için haksız yere ücret kesintisi yaşadım. Gain’in iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir...

Gain uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum. Hesap silme butonu görünüyor, üzerine tıkladığımda ise hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve hesap kapanmıyor. Bu sorunu 30.03.2026 tarihinde yaşamaya başladım ve o günden beri devam ediyor. Konuyla ilgili Gai...