Gain destek

Gain TV’ye bugün üyelik oluşturmak isterken kredi kartımdan 2 TL’lik doğrulama çekimi yapılmasına rağmen üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sürekli “üyelik tamamlanmıyor” uyarısı alıyorum. “Tamamla” dediğimde ise tekrar ödeme sayfasına yönlendiriliyorum fakat bu kez de “bilgilerim zaten mevcut” şekli...

Gain uygulamasına bugün, 01.12 tarihinde mobil telefonum üzerinden 249 TL ödeme yapmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sanki hiç ödeme yapmamışım gibi tekrar ücret talep ediyor ve içeriklere ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili Gain’e şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herh...

Gain platformuna yaklaşık bir haftadır yaşadığım erişim ve yayın sorunları nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Standart paket abonesiyim ve aylık 280 TL ödeme yapıyorum. Ancak dizilerde sadece ilk sezonları izleyebiliyorum, ikinci sezondan itibaren bölümler sürekli başa sarıyor ya da dönüp duruy...

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden biriktirdiğim 5 bin coin karşılığında 1 aylık Gain üyeliği promosyon kodu aldım. Az önce bu kodu Gain tarafında kullanmak istediğimde “promosyon kodu kilitli” uyarısı alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem Kazan hem de Gain destek birimleriyle görü...

Gain uygulamasına Android telefonumdan üye girişi yapamıyorum. Sorun sabah saatlerinden beri devam ediyor ve her denememde “üye girişi sorunu var” şeklinde hata alıyorum, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili Gain destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri bild...

Gain aboneliğimi yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 249 TL çekilmeye devam ediliyor ve aboneliği hiçbir kanaldan iptal edemiyorum. PlayStation Store üzerinden, Android üzerinden, Google üzerinden ve Gain’in kendi internet sitesi üzerinden defalarca kez iptal etme...

14.12.2025 tarihinde saat 20.23 sularında Algida Kazan uygulaması üzerinden 5000 coin karşılığında Gain 1 aylık promosyon kodu satın aldım. Ancak bu kodu Gain platformunda kullanmaya çalıştığımda “promosyon kodu kilitli” uyarısı alıyorum ve kodu hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Bugünden beri defala...

Gain'i denemek için üye oldum, 249 TL'yi bir aylık sanıyordum fakat kartımdan 1 TL çekildi. Sanırım yedi günlük ücretsiz deneme adı altında 1 TL aldıklarını tahmin ederek deneme sürecini kullandım. Uygulama deneyimimde bağlantı problemi yaşadığım için üyeliğimi yenileme konusunda kararsızdım. Bugün...

Gain uygulamasına Gain üzerinden banka kartımla abone olmama rağmen mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, aboneliğim olmasına rağmen sürekli yeniden abone olmam gerektiğini, “üye olup devam edin” tarzında bir uyarı çıkarıyor ve içeriklere erişemiyorum. Bu sorun yaklaş...

Gain TV uygulamasında aylık ücretli üyeliğim olmasına rağmen, herhangi bir dizi veya programı izlemeye çalıştığımda sürekli 'Başka bir izleyici var' uyarısı alıyorum. Hesabım yalnızca bana ait, kimseyle paylaşmıyorum ve kendi televizyonum dışında hiçbir cihazda da açık oturumum yok. Buna rağmen bu h...

12.12.2025 günü saat 00.10 sularında Yandex–Gain kampanyası kapsamında aldığım 2 aylık izleme kodunu GainTV web sitesi üzerinden aktive ettim. Kodum başarıyla tanımlanmış görünüyor. Abonelik adımlarını tamamlamama ve hesabımın aktif görünmesine rağmen ne televizyonda, ne mobil uygulamada, ne de web ...

Gain uygulamasındaki ücretli üyeliğimi yaklaşık 2–3 hafta önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen bugün kartımdan 249 TL daha çekildi. Üyeliğimi sonlandırdığım halde ücret tahsil edilmeye devam edilmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu durumla ilgili Gain müşteri hizmetlerine ula...

07 Aralık 2025 tarihinde Gain platformuna üye oldum ve kartımdan 257 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekildi. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda sürekli tekrar 'abone ol' ekranı geliyor, birkaç kez deneyerek ana sayfaya ulaşsam bile bu kez 'internet yok' şeklinde hata alıyorum. Wi‑Fi'dan mobil veriy...

Gain'e abone oldum hemen ücret kesildi ama uygulama ve hesap hata veriyor hiçbir sorumlu kişi ile görüşemiyoruz. Destek maili bile atılmıyor uygulamadan. Ama ücret almaya geldi mi iş hemen alınıyor. Bu nasıl uygulama böyle olur mu? Gain o kadar reklam veriyor ücret almakta sorun yaşamıyor uygulama...

7 Aralık tarihinde telefonum üzerinden Gain’e ücretsiz üyelik aldım, ancak iki gündür televizyonumdan ve telefonumdan Gain’e bağlanamıyorum. Arçelik Smart TV üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum; 'İnternet bağlantısı yok', 'Dosya büyük geliyor' ya da 'Hata 404' uyarıları v...

Gain TV’de bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcı ile içerik izlemeye çalıştığımda sürekli “başka bir izleyici var” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Ücretli üyeliğimi yeni aldım ve yaklaşık 3 saattir bu sorunu yaşıyorum, ilk günden beri platformu kullanamamak beni hayal kırıklığı...

Gain uygulamasını Android telefonumda kullanırken yaklaşık 2 saattir sürekli “hesabınız başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Bu uyarı ekrana geldiğinde aslında o anda hesabı aktif olarak ben kullanıyordum. Hesabımın güvenliği için şifremi değiştirdim ve oturumu tüm cihazlardan kapatma gi...

Bugün Google Play üzerinden Gain standart paketine abone oldum, kartımdan ücret başarılı şekilde çekildi ve bankamdan ödeme bildirimim geldi. Google Play hesabımda da aktif bir Gain aboneliğim görünüyor. Ancak Gain hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik işlemin tamamlanmadı” uyarısı alıyorum v...

Gain’e ZUBİZU aylık kampanyası ile kod girerek üye oldum. Bugün gündüz telefonumdan sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Eve gelip Android box cihazlarıma (Dreamstar Nova 2 ve Next Start 4K) uygulamayı kurduğum anda sorun yaşamaya başladım. Tek başıma evde olmama rağmen içerik açar açmaz “başka izleyi...

Gain platformunu bilgisayar üzerinden, Chrome tarayıcı ile kullanırken sürekli olarak “Başka izleyici var” uyarısı alıyorum. Oysa aynı anda hesabı sadece ben kullanıyorum ve başka hiçbir cihazdan oturum açılmıyor olmasına rağmen, her seferinde bu uyarı çıkıyor ve platformu sağlıklı bir şekilde kulla...

Gainde uygulamasında telefonumdan dizi izleyemiyorum. Yaklaşık yarım saattir, ne zaman bir diziye tıklasam 'Başka birisi var' uyarısı çıkıyor ve içerik açılmıyor. Hesabımın şifresini değiştirdim, uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, hatta hesabı silip yeniden denedim ama sorun hiçbir şekilde...

30 Kasım 2025 tarihinde Gaine uygulamasına aylık üyelik satın aldım ve kartımdan 249 TL çekildi. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda hâlâ 'Abone ol' uyarısı çıkıyor. Bu butona tıkladığımda ise zaten aboneliğimin olduğu belirtiliyor. Yani ücret çekilmiş olmasına rağmen sistem beni aktif üye olarak görm...