Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain TV'den Bilgi Dışı Kesilen Ücretlerin İadesi Ve Abonelik İptali

56

Gain TV’ye yaklaşık 8 aydır benden haberim olmadan düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. 2025 yılından bu yana her ay Halkbank üzerinden kartımdan 250 TL çekilmiş ve toplamda 2.500 TL civarında bir ödeme alınmıştır. Bu kesintiler yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bildirim ya da uyarı gelmemiştir.

Gain TV uygulaması üzerinden daha önce aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum, ancak üzerinden aylar geçtikten sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde hâlâ her ay otomatik ödeme alındığını fark ettim. Yani abonelik iptali uygulama üzerinden başarılı bir şekilde gerçekleşmemiş ve ben de bildirim gelmediği için bu durumu fark edememiş bulunmaktayım.

Aboneliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve bilgim dışında devam eden bu süreçte Halkbank kartımdan çekilen toplam yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 20:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetvar sistemine giriş yapmış olduğunuz mail adresi Privaterelay Appleid olduğu için sizlere ulaşamıyoruz. Sorununuza yardımcı olabilmemiz için talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

3 Haziran 16:48

Merhaba, Daha önce sizlerle iletişime geçmiştik ancak geri dönüş almadık. Bunun sebebi, Şikayetvar üzerinden açtığınız talepte mail adresinizin görünmemesinden kaynaklanıyor. Bu nedenle, sizden bir talep gelip gelmediğini kontrol edemiyoruz. Eğer talebinizi destek adresi üzerinden ilettiyseniz, lütfen bu mesajımızı dikkate almayınız. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelik Ücretlerinin Haksız Çekilmesi Ve İade Talebi

237

Gain TV’ye Ocak ayında uygulama/web sitesi üzerinden abonelik iptali yapmama rağmen, Mart ayına girmiş olmamıza karşın k...

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Ücret Kesintisi

407

Gain platformunda 26 Ocak tarihinde başlattığım aboneliğimi aynı gün uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulama üzerinde a...

1 Destek1 Yorum

Gain İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

440

Gain uygulaması üzerinden satın aldığım aylık standart aboneliğimi yaklaşık 4-5 ay önce iptal etmiş olmama rağmen, her a...

2 Destek

İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Çekimler Ve Cevapsız Destek

248

Gain’den aldığım aylık aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır kartımdan her ay 249 TL çekim yapılmaya devam ediy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular