to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Ödemesi Alındı, Hesap Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor
Gain platformuna 4 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımla aylık abonelik ödemesi yaptım. Ödemem alınmasına rağmen hesabım aktifleşmedi, uygulama sürekli tekrar abonelik almamı istiyor ve giriş yapamıyorum. Aboneliğim olduğu halde sistem hata veriyor ve üyelik almamı talep ediyor.
Gain hesabıma bağlı Y**** B**** adıyla giriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme sonrası hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla destek talebinde bulundum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Sorunumun acilen çözülmesini, hesabımın aktif hale getirilerek aboneliğimin tanımlanmasını istiyorum. Aksi halde ödemiş olduğum abonelik ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Bekliyorum
Merhaba, sorun çözüldü ancak destek merkezi hiçbir maile cevap vermiyor. Bu çok can sıkıcı.
Teşekkür edilecek bir şey yok. Şikayetvar'ı keşfetmeseydim durum çözülmezdi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
