to read complaints and reviews, or file yours. 
Gain Medya Platformu’nda yaşadığım ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.57’de Gain’in web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 21 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 129,00 TL tutarında ücret çekildi ve bu ödeme tek seferlik de olsa iznim ve onayım olmadan gerçekleşmiş oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili Gain’e mail yoluyla ulaştım ancak gelen cevaplar tutarlı ve açıklayıcı değildi, dolayısıyla ne hatanın sebebini ne de net bir çözüm görebildim. Temsilciden aldığım yanıtlarda, hesabın farklı gün ve saatlerde aktif edildiğine dair bilgiler yer alıyor. Ancak bu tarihlerde tarafımdan herhangi bir aktif etme işlemi yapılmadığı için, sistemlerinde hatalı bir durum olduğunu düşünmekteyim. Bu durumla ilgili yazışmaların ekran görüntülerini de ekte paylaşıyorum. Tüm bu süreç hem güvenimi zedeledi hem de iptal ettiğim bir üyelik için hala ödeme alınması beni mağdur etti.
Gain’den talebim, 21 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan çekilen 129,00 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesi, üyeliğimin tamamen iptal edilmesi ve hesabımın sistemlerinden kalıcı olarak silinmesidir. İlgili birimlerin süreci hızlıca inceleyerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum. Hesabım ilgili mail adresim üzerinden bulunabilecektir.
Gain Medya A.Ş.'ye üye oldum, ödememi yapmama rağmen sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İlk olarak 29 Ocak 2026 tarihinde 249 TL, ardından 2 Şubat 2026 tarihinde tekrar giriş denemesi sırasında hattıma tanımlı faturamdan yeniden 249 TL çekim yapıldı. Toplamda 498 TL ödeme alınmış olmasına rağ...
22 Mart tarihinde Gain uygulaması üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme sürümü için kayıt oldum. Üyeliğimi başlattığım gün, yaşanan sistemsel arıza nedeniyle uygulamayı hiç kullanamadım. Bunun üzerine aynı gün aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sürekli “aboneliğinizi tamamlayın” ...
Gain platformundaki üyeliğimi uzun zamandır iptal etmek istiyorum; ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Kayıtlı e-posta adresim ve şifremle defalarca giriş yapmayı denememe rağmen her seferinde tekrar başa dönüyor ve beni ana sayfaya atıyor, bu nedenle hesap ayarlarından iptal işlemini gerçek...
Gain Medya Anonim’deki üyeliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan Aralık ayından bu yana her ay 249 TL çekildiğini fark ettim. Sisteme tekrar giriş yaptığımda üyelik iptal seçeneğinin bulunmadığını gördüm ve bu nedenle üyeliğimin hâlâ nasıl aktif göründüğünü anlayamıyorum. Kartımdan ...
Gain platformunda bilgim dışında 4 ay boyunca (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025) toplamda 600 TL tutarında aylık üyelik ücreti kesilmiştir. Durumu fark ettiğimde, 22 Eylül’de Gain’e mail yoluyla ulaştım ve 7 iş günü içinde ücretin iade edileceği belirtildi. Ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen i...
Yorumlar