to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Gain Aboneliği İçin Aylık 257 TL Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yokluğu
Google Play üzerinden satın aldığım Gain aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, son 2 aydır her ay hesabımdan otomatik olarak 257 TL çekilmeye devam ediyor. Abonelik kısmında iptal işlemini yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ aktif gibi görünüyor olmalı ki ücret tahsilatı kesilmiyor.
Bu durumla ilgili Gain destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak destek bölümünden bir muhatap bulamadım ve gönderdiğim e‑posta mesajlarına da herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem aboneliğimin gerçekten iptal edilmesini hem de iptal etmeme rağmen son 2 ay boyunca kartımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak aboneliğimin durumunun kontrol edilmesini, varsa sistemsel hatanın giderilmesini ve artık hiçbir şekilde kartımdan ücret çekilmemesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
