Gain Aboneliği Ücretleri Çekildiği Halde Erişilemez, İade Talep Ediliyor
Yaklaşık 2 aydır Gain isimli platforma ait abonelik ücretleri Yapı Kredi hesabımdan düzenli olarak çekiliyor olmasına rağmen, uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli yeniden abonelik başlatma ekranına yönlendiriliyorum. Parasını ödediğim halde uygulamayı kullanamıyorum.
Hesabımdan şimdiye kadar 2 kez toplam 514,88 TL çekilmiştir ve hesap ekstresinde bu işlemler “Gain aboneliği” şeklinde görünmektedir. Buna rağmen sistem beni aktif abone olarak tanımıyor, içeriklere erişemiyorum.
Bu nedenle, hesabımdan yapılan tüm haksız kesintilerin tarafıma iadesini ve Gain aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi













