to read complaints and reviews, or file yours.Gain Uygulamasında Türkçe Alt Yazı Çalışmıyor
Samsung akıllı televizyonumda kullandığım Gain uygulamasında yaklaşık 3 aydır Türkçe alt yazı açılmıyor. En az 3 farklı içerikte denememe rağmen hiçbirinde Türkçe alt yazı seçeneğini kullanamıyorum.
Televizyonu ve uygulamayı yeniden başlatma, ayarları kontrol etme gibi tüm seçenekleri denedim ancak sorun devam ediyor. Gain müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde uygulamayı silip tekrar yüklememi ve mail ile giriş yapmamı söylediler, bunların hepsini eksiksiz yaptım fakat herhangi bir düzelme olmadı.
Gain uygulamasındaki Türkçe alt yazı sorununun incelenerek bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve Samsung Akıllı TV’lerde sorunsuz şekilde alt yazı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Mailden veya telefonla dönüş sağlanmamıştır
Merhaba, Tarafınıza gerekli bilgilendirme açılan destek kaydı üzerinden sağlanmıştır. Bu nedenle mevcut şikayet kaydınız kapatılacaktır. Süreç, açılan destek kaydı üzerinden devam edecektir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi
Gain uygulamasında Türkçe alt yazı açılmıyor; yeniden başlatma, ayar kontrolü, uygulamayı silip yeniden yükleme ve mail ile giriş gibi adımları denedim. Müşteri hizmetlerinden dönüş aldım fakat sorun çözülmedi ve hâlâ devam ediyor. Çözümün acilen düzeltilmesini bekliyorum.
