Gain mail

Gain’e Android TV üzerinden giriş yaparken yaşadığım erişim sorununu belirtmek istiyorum. Telefonumda aktif olan Gain aboneliğimi Onvo Android TV’de kullanmak istediğimde, telefondakiyle tamamen aynı mail adresi ve şifreyi girmeme rağmen ekranda yalnızca “başarısız” uyarısı çıkıyor ve sisteme giriş ...

Gain üyeliğimi 22.12.2025 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen haberim olmadan ocak, şubat ve mart aylarında İş Bankası hesap kartımdan düzenli olarak ücret çekilmiş, nisan ayında ise hesabımda para olmadığı için çekim gerçekleşmemiş. Üyeliği iptal ettiğimi düşündüğüm için dört ay boyunca Gain’i hiç k...

Gain uygulamasına salı günü satın aldığım üyeliğimle Smart TV üzerinden erişmeye çalışırken içerikleri izleyemiyorum. Vestel marka televizyonumda “3-shaka - video oynatılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir içeriği TV üzerinden açamıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor. Konu ile ...

Gain platformuna 01.12.2025 tarihinde web sitesi üzerinden abonelik oluşturdum. 30.03.2026 tarihi itibarıyla aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Sürekli olarak “web sayfasına gidin” yönlendirmesi çıkıyor, talimatlarda yazan tüm adımları eksiksiz uygulamama r...

22 Mart tarihinde Gain uygulaması üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme sürümü için kayıt oldum. Üyeliğimi başlattığım gün, yaşanan sistemsel arıza nedeniyle uygulamayı hiç kullanamadım. Bunun üzerine aynı gün aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sürekli “aboneliğinizi tamamlayın” ...

Gain platformundan Google Play üzerinden 1 aylık üyelik satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ve Google Play hesabımda abonelikler kısmında Gain’e abone olduğum görünüyor olmasına rağmen, uygulamayı kullanmaya çalıştığımda “abonelik izni reddedildi” hatası alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Bu sor...

24 Mart saat 17:10 civarında Android cihazımdan Gain uygulaması üzerinden 249 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı veya başarısız işlem uyarısı almadım, buna rağmen üyeliğim aktif olmadı. Ödeme başarılı görünmesine rağmen hesabımda üyelik tanımlanmadı...

Yaklaşık iki hafta önce Gain üzerinden bir abonelik satın aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde sürekli “profil tamamla” uyarısı çıkıyor ve telefon numaramı girmem isteniyor. Buna rağmen ekranda hiçbir şekilde rakam yazabileceğim bir alan görünmüyor, bu yüzden profilimi tamamlayamıyor ve hizmeti hiç ku...

07.03.2026 tarihinde Samsung TV üzerinden Gain’e aylık üyelik satın aldım. Üyeliğimi yapmış olmama rağmen TV’den hiçbir içeriği izleyemiyorum. İzlemek istediğim filmin üzerine gelip bölümünü seçip onayladığımda ekran kararıyor, sanki açılacakmış gibi oluyor fakat 5 dakika kadar beklememe rağmen hiçb...

Gain'de bulunan aboneliğimin28 şubatta tekrar aktif hale getirmek için tekrar abone oldum ücretini ödedim fakat aboneliğim hiç yokmuş gibi davrandı. Telefonla Müşteri temsilcileri zaten yok mail atmanız gerekiyor derdinizi anlatmanız için fakat mail attığınızda geri dönüş yapmıyorlar. Kısacası ne üc...

Gain standart paket üyeliğimi Ocak ayında web sitesi üzerinden iptal ettim ve iptale ilişkin onay maili tarafıma ulaştı. Elimde iptal ettiğime dair bu mail de dahil olmak üzere tüm kanıtlar mevcut olmasına rağmen, aynı üyelik için Şubat ve Mart aylarında kartımdan çekim yapılmaya devam edildi. Hem ü...

Gain TV’nin Premium aylık aboneliğini Nisan 2025 tarihinde kendi hesabım üzerinden iptal etmiştim. Ancak yakın zamanda hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, iptal ettiğim halde her ay 249,00 TL tutarında ödeme çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Şu anda Gain TV hesabıma da giriş yapamıyorum ve a...

Gain uygulamasında kullandığım aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Google üzerinden iptal etmeme rağmen, 27 Şubat tarihinde hesabımdan 249,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. İptal işleminden sonra herhangi bir onay maili ya da bilgilendirme almadım. 28 Şubat’ta banka hareketlerimi kontrol ederken bu tah...

Gain TV aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır site üzerinde “aboneliği iptal et” şeklinde bir sekme veya alan bulamıyorum. Üyeliğimi Gain TV sitesinden almış olmama rağmen hesabım üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte telefonla müşteri hizmet...

Gain aboneliğim için 27.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 750 TL tutarında fazladan para çekimi yapıldı. Bu tutarın abonelik bedelinden daha yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu işlemi onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Fazla çekilen tutarın iadesi için Gain ile iletişime geçtiğimde ...

Gain aboneliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen, uzun süredir kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam ediyor. Platformu hiç kullanmıyor, hiçbir içerik izlemiyor olmama rağmen düzenli olarak fatura kesiliyor. Destek mail adresi üzerinden defalarca kez yazışmama rağmen sorun çözülemedi. Üstelik ipta...

Gain dijital platformuna aylık 249 TL karşılığında üyelik satın aldım. Buna rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “aboneliğiniz reddedildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Google üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde Gain aboneliğimin aktif olarak göründüğünü, kartımın da açık ve kullanıma uygun ...