Gain Uygulamasında Yanıltıcı İptal İşlemi Hesabımın Silinmesi Ve Ücret İadesi Talebi


Gain platformunda 19 Ocak 2026 tarihinde Google Play üzerinden bir haftalık abonelik başlattım ve yaklaşık üçüncü günde aboneliğimi yine Google Play üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Gain hesabımı silmek istediğimde sistem, önce aboneliğimi iptal etmem gerektiğine dair bir uyarı gösteriyor.
Web sitesi üzerinden hesabımı silmek istediğimde “Önce aboneliğinizi iptal etmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum, mobil uygulama üzerinden denediğimde ise sadece varsayılan bir hata uyarısı ile karşılaşıyorum. Yani aboneliğim Google Play tarafında iptal edilmiş görünmesine rağmen Gain tarafında hâlâ aktifmiş gibi işlem görüyor ve bu nedenle hesabımı silemiyorum.
Gain destek hesabına mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aboneliğimin sistemlerinizde de gerçekten iptal edildiğinin kontrol edilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde silebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.


Gain platformuna 01.12.2025 tarihinde web sitesi üzerinden abonelik oluşturdum. 30.03.2026 tarihi itibarıyla aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Sürekli olarak “web sayfasına gidin” yönlendirmesi çıkıyor, talimatlarda yazan tüm adımları eksiksiz uygulamama r...


Gain uygulamasındaki aboneliğimi, yenilenme tarihinden yaklaşık 15 gün önce iptal etmeme rağmen 250 TL tutarında ücret çekildiğini 25 Aralık günü saat 21:40 civarında banka hesabıma girdiğimde fark ettim. Aboneliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan hâlâ ödeme alınmış olması nedeniyle kendim...

Yorumlar