Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Aktif Olmadığı İçin Ödeme İade Ve Aktivasyon Talebi

profile
Remzi
24 Mart 18:13
97

24 Mart saat 17:10 civarında Android cihazımdan Gain uygulaması üzerinden 249 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı veya başarısız işlem uyarısı almadım, buna rağmen üyeliğim aktif olmadı.

Ödeme başarılı görünmesine rağmen hesabımda üyelik tanımlanmadığı için uygulamayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak kayıtlı e-posta adresim olan d*************@gmail.com üzerinden mail attım ancak henüz hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödeme yaptığım halde üyeliğim aktif olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ödememin kontrol edilerek ya üyeliğimin derhal aktif edilmesini ya da ödememin iade edilmesini ve tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 19:01 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

29 Mart 22:42

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

30 Mart 23:18

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain Üyeliğim Ödememe Rağmen Aktif Edilmiyor Ve Tekrar Satın Alma İsteniyor

profile
Kardelen
30 Kasım 2025 17:22
303
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kamil
05 Ekim 2025 15:52
1.023
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İzni Reddedildi, Ödeme Yapıldı Ama İçeriklere Erişilemiyor

profile
Yasemin
19 Mart 02:12
79

Gain Uygulamasında Ödeme Yapıldı Üyelik Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Atakan
17 Ekim 2025 10:30
414
gain-uygulamasinda-odeme-yapildi-uyelik-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz