to read complaints and reviews, or file yours.Gain Android TV Giriş Hatası Üyelik Kullanılamıyor
Gain’e Android TV üzerinden giriş yaparken yaşadığım erişim sorununu belirtmek istiyorum. Telefonumda aktif olan Gain aboneliğimi Onvo Android TV’de kullanmak istediğimde, telefondakiyle tamamen aynı mail adresi ve şifreyi girmeme rağmen ekranda yalnızca “başarısız” uyarısı çıkıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun üyelik açtığımdan beri devam ediyor, yani aboneliğimi TV’de hiçbir şekilde kullanamadım.
Kayıtlı olduğum mail adresimle telefondan sorunsuz şekilde giriş yapıp içerik izleyebilirken, aynı bilgilerle TV’de sürekli hata almam hem kullanım konforumu hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde düşürüyor. Konuyla ilgili olarak Gain’e mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ücretini ödediğim aboneliğimi TV üzerinden de sorunsuz kullanmak istiyorum. Onvo Android TV cihazımda yaşadığım bu giriş hatasının incelenerek, hesabımın TV’de de problemsiz şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Gain Destek Ekibi
