to read complaints and reviews, or file yours.Gain Aboneliği Aktif Edilmediği İçin İade Talebi
26 Şubat 2026 tarihinde saat 03.50 ve 03.52’de olmak üzere kısa aralıklarla iki kez Gain aylık abonelik ödemesi yaptım ve toplam 498 TL ücret ödedim. Buna rağmen hesabım hala pasif görünüyor ve Gain hesabıma girmeye çalıştığımda abonelik yapmam isteniyor, içerik izleyemiyorum.
İlk ödemenin sipariş numarası gpa. 3361-0914-6921-11684, ikinci ödemenin sipariş numarası ise gpa. 3314-4856-7348-96060’tır. Gain hesabım ve bu ödemeler t*******@gmail.com adresine bağlıdır. Önce uygulama içi destek üzerinden yazdım, oradan bana e-posta ile ulaşmam istendi. Ardından Gain’in mail adresine durumu ilettiğimde, sipariş numaralarını iletirsem 1 ay hediye kodu vereceklerini söylediler, ben de tüm bilgileri göndermeme rağmen henüz herhangi bir hediye kodu ya da çözüm tarafıma ulaşmadı.
Hem iki kez ücret ödememe rağmen aboneliğimin aktif edilmemesi hem de hediye kodu sözü verilip yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim toplam 498 TL’nin tamamının iadesini ve yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
Teşekkür ederim
