Ödemesi Alınan 1 Aylık Abonelik Aktif Değil Ve İletişim Kurulamıyor
Gain platformundan Google Play üzerinden 1 aylık üyelik satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ve Google Play hesabımda abonelikler kısmında Gain’e abone olduğum görünüyor olmasına rağmen, uygulamayı kullanmaya çalıştığımda “abonelik izni reddedildi” hatası alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Bu sorun, üyeliği aldığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor.
Gain uygulamasını hem telefonumdan hem de televizyondan denedim ancak hiçbirinde üyeliğim aktif görünmüyor. Ödememin alınmasına rağmen hizmetten faydalanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Gain hesabıma kayıtlı e‑posta adresim m***************@hotmail.com’dur. Bu konu ile ilgili Gain’e mail attım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ne telefonla ne de başka bir yolla ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim bir yetkiliye erişemiyorum.
Ödemesi alınmış olan 1 aylık üyeliğimin hesabımda derhal ve eksiksiz şekilde aktive edilmesini, ayrıca tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Hala çözüm bekliyorum ve dünden beri mail atıyorum size, mailden bir dönüş yapmıyorsunuz lütfen dönüş yapar mısınız?
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Mailiniz ulaşmadı [email protected] bu mailden ulaşın lütfen b
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Hala dönüş yapılmadı maalesef, neden muhatap olabileceğimiz bir bir iletisim numaranız yok?
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına, e-posta göndererek bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi













