g

G******* Hanım Termal ile 11.01.2014 tarihinde yaptığımız sözleşmede, havuz kullanımının ücretsiz olacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen bu taahhüde aykırı bir uygulama ile karşılaştım. 04.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, havuz kullanımının artık ücretli olduğu ve kişi başı, havuz ku...

Sina Havuzculuk’tan 12.05.2025 tarihinde İstanbul Şile Kızılcaköy’deki havuzumuz için klor, yosun önleyici, parlatıcı, çökertici, PH düzenleyici ve havuz temizlik ekipmanları dahil olmak üzere toplamda 12.240 TL ve ayrıca 1.500 TL olmak üzere 13.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Buna rağmen aradan a...

BİM mağazalarından, İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’nde bulunan şubenizden yaklaşık yarım saat önce Aknaz Tam Yağlı Krem Peynir (500 g) ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, beklediğim gibi krem kıvamında olmadığını, oldukça sert ve sürülemez bir yapıda olduğunu fark ettim. Ürünü alır...

Sayın Trendyol GO Yetkilileri, Tarafınıza iletmiş olduğum ücret iade talebime olumsuz yanıt verilmiş olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak yaşanan süreci ve ilgili yasal haklarımı dikkate aldığınızda, bu kararın hatalı olduğunu açıkça belirtmek isterim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma 20-30 d...

5620025 rezervasyon numarasıyla, G**** Y**** adına 07.02.2026-09.02.2026 tarihleri arasında Ankara Strazburg Otel için Otelz üzerinden rezervasyon yaptırdık ve otel ücretini kredi kartı ile ödedik. Otele giriş yapmak için gittiğimizde, otel yönetimi Otelz ile çalışmadıklarını ve yapılan rezervasyonu...

İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimiz için Securitas Alarm firmasından Ajax marka kablosuz akıllı alarm sistemini 31.01.2026 tarihinde 29.900 TL bedelle satın aldık. Sistem kurulumu 02.02.2026 tarihinde yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı gün, sistemi monte eden yetkili personel, dedektörlerden bazıl...

07.02.2026 tarihinde saat 15:09 civarında Niğde Temapark AVM’deki Rossmann mağazasına sürme ürünü satın almak amacıyla girdim. Ürünü almadan önce mağaza personeline iki kez özellikle fiyatını sordum. İlgili personel, etikete bakma gereği duymadan ürünün etikette görünen 149 TL olduğunu açık ve net b...

İBB Silivri M***** G**** tesisinde tenis dersine kayıt yaptırmama ve yaklaşık bir hafta önce 1200 TL ödeme yapmama rağmen, derslere kabul edilmiyorum. Tesiste kontenjanların 8 kişiyle sınırlı olduğu ve dolu olduğu söylenerek derse alınmıyorum. Ödeme yaptığım halde derslere katılamamak beni mağdur e...

Instagram üzerinden “minyaturrarabam” adlı sayfadan 24/30 boylarında bir araba siparişi verdim. 2.500 TL olan ürünü 2.150 TL’ye düşürdüklerini söyleyerek ödemeyi 6 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden O*** G** adına havale/EFT ile gönderdim. Ödemeden kısa süre sonra siparişimin askıya alın...

7 Şubat tarihinde A101 Kapıda üzerinden satın aldığım 9126020789060862 numaralı siparişimdeki 200 g Muratbey burgu peynirde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 26.07.2026, parti numarası ise 2701 olarak görünüyor. Paketi açtığım anda peynirden ağır ve bozuk bir ürünü andıran...

Trendyol üzerinden P&G Türkiye satıcısından Pantene Grow Abundant saç dökülmesine karşı saç serumu satın aldım. Ürün 07.02.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firması ile elime ulaştı ancak kargolama şekli Pantene markasına kesinlikle yakışmayacak kadar özensizdi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun dı...

Jojobet hesabımda bulunan paramı çekmek için 16 Ocak tarihinde para çekme talebinde bulunmak istedim ancak para çekme ekranını tamamen kapattılar. Uzun süre boyunca para çekme bölümü hiç açılmadı, bu süreçte benden ekstra bir belge ya da farklı bir işlem de talep edilmedi. Hesabımda yaklaşık 220.000...

03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet iPhone 15 satın aldım. Ürünlerim bir haftadır Ümraniye şubesinde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu telefonları çocuklarıma doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak teslimat yapılmadığı için hem çocuklarımın özel günü mahvol...

Torku’nun 700 g kakaolu fındık kremasını bugün İstanbul Bağcılar’daki Çağrı Market’ten satın aldım. Kavanozu açtığımda ürünün içinde pıtırcık gibi tanecikler olduğunu fark ettim. Kıvamı normal görünmüyor ve tadında hafif bir acılık da hissediyorum, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemiyorum. Ürü...

Passolig üzerinden 07.02.2026 tarihinde saat 23.36 civarında Fenerbahçe – Gençlerbirliği maçına bilet satın aldık. Hesaplarımızla Fenerium Üst Tribünü C bloktan ve Fenerium Üst Tribünü G bloktan bilet aldık. Amacımız maçı birlikte izlemekti; ancak hızlı işlem yaparken farklı bloklardan bilet aldığım...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 04.00’ten beri çalışmıyor ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle...

Bugün, yaklaşık 1 saat önce 0 505 925 **** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini “avukat d** e**” olarak tanıtarak, sözde yasal olmayan bir bahis sitesine üye olduğumu, kamu tarafından hakkımda cezai işlem başlatıldığını ve 70.000 TL para cezası uygulanacağını söyledi. Ardından, bu cezayı hem...

Akbank Gold Visa kredi kartımın sonu 2531 ile biten kartından, bilgim ve onayım dışında 02.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince,...

07.02.2026 tarihinde saat 20.49’da Tekirdağ Çorlu Orion AVM Popeyes şubesinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim sipariş ve sonrasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimde bir adet kova ve bir adet orta boy olmak üzere iki patates vardı, ancak tepsime sadece bir dubleks ve bir orta boy pata...

03.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1+1 kampanyalı olarak iki adet “Asperox Sparks Diamond Bulaşık Makinesi Kapsül 30’lu 351 g” satın aldım. Ödemeyi Migros Sanal Market üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Üründen toplam 2–3 adet tablet kullandım ve daha ilk yıkamadan itibaren cid...

Annem ve kardeşim umre ziyareti yapacakları için kendileri adına elbise arayışına girdik. Annem, TikTok platformu üzerinden bir elbiseyi beğenmiş ve bu ürün için Bercem Giyim isimli işletme ile WhatsApp üzerinden iletişime geçilmiştir. Yapılan görüşmeler sonucunda ürünün siparişi verilmiş, tarafımız...