FuzulEv Sözleşme İptali Ve Para İadesinde 2 Hafta Gecikme Ve Sözlerin Tutulmaması


Fuzul Ev’e 1 milyon tl’lik araç kampanyası için, yüzde 40 peşinatla ve 70.000 TL organizasyon ücreti ödeyerek sisteme dahil oldum. Başta bana bu kampanya üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak daha sonra bu kampanyayı iptal edip beni kendi istedikleri farklı bir sisteme geçirmek istediler. Bunu kesinlikle kabul etmedim.
Sisteme girmekten vazgeçtiğimi, kampanyayı bu nedenle iptal ettiğimi belirttim. Bunun üzerine tarafıma 14 gün içinde ödediğim paranın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen halen param iade edilmedi.
Danışmanı aradığımda sürekli genel merkezi aramam gerektiğini söylüyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç uzatılıyor. Ödediğim tutarla ilgili herhangi bir kesinti bilgisi de paylaşılmadı.
Ödemiş olduğum tüm tutarın herhangi bir kesinti yapılmadan, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili olarak da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



Fuzul Evim’in araç edindirme paketine toplamda 1 milyon tl’lik bir tutarla dahil oldum ve organizasyon ücreti olarak 70 bin tl ödedim. Ancak ailecek yaşadığımız işten iflas nedeniyle yaklaşık 3 ay önce ciddi bir maddi krize girdik ve taksit ödemelerini devam ettirmem mümkün olmadı. Bu süreçte müşter...

Fuzul Ev’in Bursa İnegöl şubesinde 1 milyon TL tutarında araç organizasyonuna katıldım. Daha sonra sözleşmeden cayma hakkımı kullanarak 25’inde yazılı olarak cayma talebinde bulundum. Cayma sürecinden önce bana, cayma durumunda herhangi bir kesinti olmayacağı, ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi...
Geçen sene Fuzul’ün otomobil için olan tasarruf sistemine kayıt oldum, yaklaşık 5 ay boyunca her ay 20.000 TL ödeme yaptım. Sistemden çıkarken de benden 85.000 TL organizasyon ücreti aldılar ve bunun iade edilmeyeceğini söylediler. Geçirdiğim kaza nedeniyle maddi olarak zor durumda kaldığım için sis...
Yorumlar