Teslimat Tarihinin Sözleşmeye Aykırı Ertelenmesi Ve Ödemelerimin İhmal Edilmesi

Fuzul Ev ile Kasım 2025’te Gebze şubesinde araç için tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım ve o tarihten bu yana yaklaşık 13–14 taksitimi düzenli olarak ödedim. Sözleşmemde teslimat ayım Mart 2026 olarak yazılı olmasına rağmen önce teslimat Nisan ayına, şimdi ise 5 Mayıs tarihine ertelendi.
Süreçte önce bana organizasyon ücretini iki taksitte ödediğim için teslimatın bir ay sarktığı söylendi. Sonrasında ise taksitim bir ay geciktiğim, bu nedenle teslimatın Nisan’a kaydığını belirttiler. Ancak internet şubesindeki ödeme ekranlarında tüm taksitlerimin zamanında ve eksiksiz ödendiği açıkça görünüyor. Bu ekran görüntülerini şubeye ilettim, onlar da genel merkeze gönderdiklerini söylediler fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün gelinen noktada Mart ayında yapılması gereken teslimatım haksız şekilde Mayıs ayına ertelenmiş durumda.
Ben sözleşmede yazan tarihe uyulmadığı, ayrıca sistemde açıkça görülen doğru ödeme bilgilerime rağmen suçu bana yüklemeye çalışıldığı için ciddi şekilde mağdur edildim. Aracım sözleşmedeki tarihte teslim edilemeyecekse bile, en azından mümkün olan en yakın tarihte net ve bağlayıcı bir şekilde teslimat yapılmasını ve bu gecikme ile ilgili gerekçelerin ve yapılan hataların yer aldığı resmi, yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


Dönüş yapıldı mı sorun çözüldümu