to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’de 800 bin peşinatlı, 2 milyon teslimatlı araç tasarruf planına 28 Kasım’da dahil oldum. Sisteme girerken özellikle teslimat tarihini sorup mayıs ayına kesinlikle sarkmaması gerektiğini, o tarihlerde yurt dışına çıkabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana, “Zaten 152 günü tamamlıyorsunuz, 28 Nisan’da kesin teslim ederiz” denilerek sözlü güvence verildi ve ben de bu beyana güvenerek plana dahil oldum.
Ancak yaklaşık bir haftadır “teslim tarihiniz belli olacak” denilerek oyalanıyorum ve bugün arandığımda teslimat tarihimin 28 Nisan değil, 7 Mayıs olarak belirlendiği söylendi. Görüşmelerde de net bir muhatap bulmakta zorlanıyorum, sürekli yuvarlak ifadelerle “10 gün gecikme olabilir” gibi konuşmalar yapılıyor. Oysa sözleşme aşamasında bana 28 Nisan tarihi ve mayıs ayına sarkmayacağı yönünde kesin ifadeler kullanılmıştı.
Teslimatın bu şekilde ertelenmesi, mevcut enflasyon ortamında ciddi değer kaybı yaşamama neden oluyor. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de net, açık ve bağlayıcı bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Fuzulev’den, sözleşme esnasında sözlü olarak taahhüt edilen 28 Nisan teslim tarihine ve mayıs ayına sarkmama beyanına göre işlem yapılmasını, bu mümkün değilse gecikmeden kaynaklanan maddi kaybımın makul şekilde telafi edilmesini ve süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Fuzulev’in araç tasarruf planına yaklaşık olarak Ağustos ayında kayıt oldum. Kayıt olurken aracın en geç Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Aralık ayının ilk haftası geçmesine rağmen tarafıma he...
2023 yılında Fuzulev’in 640 bin tl ödemeli, kur korumalı sistemine araç edinmek amacıyla dahil oldum. Sözleşmemde en geç Ocak 2026 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, Ocak 2026 tarihine gelmiş olmamıza karşın hâlâ net bir teslim tarihi verilmedi. Ocak ayının başından beri, yani yak...
Fuzulev’in araç finansman sistemine dahil oldum. Bana, 5 ay sonra yani ocak ayının 5’i ile 10’u arasında aracımın teslim edileceği söylendi. Bu söze güvenerek araç bayisinden aracımı seçtim, kaporasını ödedim ve vekaletimi vererek teslimat tarihini beklemeye başladım. Bugün ayın 13’ü olmasına rağme...
Fuzulev Yalova şubesi aracılıklarıyla araç için girdiğim tasarruf planında teslimatımın kasım ayında yapılacağı söylenmişti. Teslim tarihim olarak 18 veya 19 Kasım gibi bir tarih verilmişti. 18 Kasım’da müşteri temsilcimi arayıp teslimatın durumunu sorduğumda, evraklarımı teslim etmem gerektiği söyl...
Fuzulev’de peşinatlı araç tasarruf planına dahil oldum ve yaklaşık 374.000 TL ödeme yaptım. 800.000 TL’lik araç teslimatımın Aralık ayında yapılacağı belirtilmişti ancak tarafıma teslimatın Ocak ayına kaldığı söylendi. Kendileri, Haziran ayındaki ödemenin gecikmiş olduğu gerekçesiyle teslimatı erte...
Yorumlar