Fuzul Otomotiv uygulama

03.07.2025 tarihinde Fuzulev Avcılar şubesi ile 1.250.000 TL tutarlı Araç Bireysel Finansman – Erken Teslimat sözleşmesi imzaladım. Organizasyon/katkı bedeli olarak 87.500 TL, peşinat olarak ise 400.000 TL ödedim ve temmuz ayından bu yana taksitlerimi de düzenli olarak yatırmaktayım. Sözleşme yapıl...

Fuzulev üyeliğim kapsamında 34 kvh *** plakalı aracıma ait kalan tüm borç bakiyesini 12.02.2026 Perşembe günü itibarıyla kuruşu kuruşuna ödedim ve dekontu aynı gün şubeye ilettim. Müşteri numaram 63***91’dir. Borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen Fuzulev personeli tarafından tarafıma, “Rehin kaldırm...

Fuzulev üzerinden araç alım sürecindeyim. Kasko poliçemi kendi tercih ettiğim sigorta şirketinden yaptırmama rağmen, 12.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez şubesinde işlemler sırasında poliçeyi iptal ettirmem gerektiği ve işlemlerin yalnızca firmanın yönlendirdiği Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. ü...

Fuzulev bünyesinde, hem araç hem de ev olmak üzere iki ayrı aktif üyeliğim bulunmaktadır. Ev üyeliğim kapsamında 85.000 TL organizasyon ücreti ödemesi yaptım; ancak sonradan maddi koşullarımın bozulması nedeniyle ev üyeliğime devam etmem mümkün olmadı ve bu üyeliğin iptalini talep ettim. Ev üyeliği...

Fuzul Gayrimenkul üyesiyim ve yaklaşık 2 aydır Fuzul uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aksilik olmazsa Mart ayında ödeme almam gerekiyor. Takip amaçlı ödeme planımı ve üyelik bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bilgileri doğru girmeme rağmen “kullanıcı bulunamadı, bilgilerinizi kontrol edin...

Fuzulev Ağrı şubesindeki araç tasarruf sistemi kapsamında aldığım aracın satışında, 90 günlük devir şartını tamamlamama rağmen satış işlemim reddedildi. Sisteme başlarken portföy yöneticim, 90 günü geçtikten sonra evraklar yüklendiğinde herhangi bir sorun olmayacağını özellikle ifade etti. Ancak bun...

Fuzul Oto Gebze şubesinde Temmuz ayında araç planına başladım. Sözleşme yapılırken ve bana verilen bilgilerde, Aralık ve Ocak aylarında 5. Taksiti ödediğim takdirde araç teslimimin yapılacağı açıkça söylendi. Reklamlarda da 5 taksit ödedikten sonra teslimat yapılacağı yönünde ifadeler yer alıyordu. ...

Fuzul Ev’de araç finansmanı sistemine yazıldım ve teslimatımı da sorunsuz bir şekilde aldım. Asıl sorun, sisteme kaydolduktan sonra başladı. Yazılana kadar herkes son derece ilgiliyken, sonrasında benimle kimse ilgilenmedi. Özellikle telefon numaramı değiştirdikten sonra defalarca numaramın güncelle...

Fuzul Otomotiv mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık 2 aydır ödeme bilgilerimi göremiyorum. Düzenli taksit ödeyen bir müşteri olarak, ödediğim ve ödeyeceğim tutarları uygulama üzerinden takip edememek beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Fuzul Tasarruf A.Ş.’nin 89**62 numaralı üyesiyim. Samsun Fuzul Tasarruf şubesi üzerinden araç finansmanı için sisteme dahil oldum ve bana sağlanan referans imkanı ile bir tanıdığımı da kendi referansımla üye yaptım. Üyelik sırasında hem bana hem de referans olduğum kişiye yaklaşık 5.000 TL civarında...

Fuzul Ev’de 584472 numaralı tasarruf finansman sözleşmem için yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden ödeme takibi yapamıyorum. Uygulamada ilgili sözleşmeyi görüntülemek istediğimde “Bu sözleşmeye ait ödeme bilgisine ulaşılamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme bilgilerime erişemiyorum. Bu sorun...

Uzun süredir Fuzul Ev mobil uygulamasında sözleşme bilgilerime erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden sözleşme detaylarımı görüntüleyemiyor, gerekli bilgilere ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun çözüleceği söyleniyor ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir...

Fuzul Ev’de 520758 numaralı sözleşmeme ait hesap hareketlerine yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “sözleşmeye ait hesap hareketlerine ulaşılamadı” şeklinde hata alıyorum ve sözleşmemin detaylarını görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

10.01.2026 tarihinde Fuzulev Gebze şubesine araç için görüşmeye gittim. Görüşme sırasında bana bir ödeme planı gösterildi, karşılıklı konuştuk ve ön ödeme olarak 5.000 TL’yi hesaba EFT ile göndermem, kalanını ise ay sonuna kadar yatırabileceğim söylendi. Ödeme planının onayının geldiğinde bana haber...

Fuzul Oto üzerinden yaklaşık 1.500.000 TL tutarında taşıt finansmanı için işlem yaptım. 29.11.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, yaptığım ödemeler sistemde ve uygulamada görünmüyor. Borcumu aksatmadığım halde, uygulamada ödemeler işlenmemiş gibi durması beni ciddi şek...

Fuzulev’de araç için peşinatsız tasarruf paketine dahilim. Yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden ödeme hareketlerimi göremiyorum. Ödeme geçmişimi ve güncel durumumu kontrol edemediğim için süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve ...

Fuzulev pişmanlıktır Fuzulev Avcılar Şubesi’ne 16 Haziran 2025 tarihinde araç için kayıt yaptırdım. Ödemelerimi de düzenli bir şekilde yaptım. 21 Kasım 2025 te yapılan çekilişte paramı almaya hak kazandım. 26 Kasım 2025 te istenilen evrakları teslim ettim. Evrak tesliminde Hayat Sigortası ya da Kefi...

Fuzulev araç sistemine dahilim ve uzun süredir kura süreçlerinde ciddi bir bilgi eksikliği ve güvensizlik hissi yaşıyorum. Kura çekimleri ayın 22’sinde yapılıyor, ancak içinde sıra numaralarımın yazılı olduğu SMS bana genellikle bir gün sonra, yani 23’ünde gönderiliyor. Bu nedenle kura anında kendi ...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Şirket Avcılar Şubesi ile araç edinimine ilişkin sözleşme kapsamında, sigortanın üçüncü bir şirketten yaptırılmasına rağmen ve dain-i mürtehin şerhi eklenmiş olmasına karşın araç bedelinin satıcıya ödenmemesi suretiyle mağduriyet yaratılması hakkında suç duyurumuzdur. ...

Fuzul Tasarruf’ta araç için kayıtlı olduğum a-1213302 numaralı planım bulunuyor. 29.12.2025 tarihinde uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra yaklaşık 1 aydır uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Bilgilerimi tamamen doğru girdiğim halde sistem sürekli “kullanıcı bilgile...