Fuzul Otomotiv uygulama

Fuzulev’de araç için “kuralı” sistemine kayıtlıyım. Uzun bir aradan sonra bugün Fuzulev mobil uygulamasına giriş yaptım ve uygulama içinde kendi bilgilerimi görüntülemek için ilgili alana tıkladığımda “kişi bilgileri yok” şeklinde bir hata uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle sisteme kayıtlı olmam...

18.08.2025'de Yozgat’ta Fuzul Oto sistemine, aylık 66.666 TL ödeme ile 6. Ayda teslim alacağım şekilde dahil oldum. Sözleşme öncesinde özellikle Ocak ayında teslim almak istediğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Bana bu süreçte “Ne kadar erken girerseniz o kadar erken alırsınız” ve “Ocak ayının ...

Ben 22.09.2025 tarihinde Pendik fuzulev şubesine araba almak için başvurdum. Bizimle ilgilenen y*** diye bir çalışan vardı. Ben şu an dosya masraflarını ödemek istediğimi, taksitlerimi 2026 Ocak da başlatmak istediğimi anlattım. Tabi ki yaparız öyle bir program dedi personel. Ve çekilişle sistemle d...

F******’in araç satışı sürecinde aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Chery marka araç alım sürecine başladım, tüm şartlar konuşulup net tarihler verilmesine rağmen süreç sürekli erteleniyor. En başından beri bir şeylerin yolunda gitmediğini hissetmeme rağmen peşinatı yatırdım, imzalar atıldı ve...

Fuzul Ev mobil uygulamasına 6 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle işlemlerimi takip edemiyor, sürecimle ilgili bilgi alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine bir kez yazılı olarak ulaştı...

Denizli 2. Ticari yolundaki fuzulev şubesi üzerinden araç teslimatı için sisteme dahil oldum. Kasım ayı çekilişinde ismim çıktı, ancak bunun bilgisi bana kasımın sonunda geç bir şekilde iletildi. Aralık teslimatı için sürecim başlatıldı, sadece aralık taksitini 2 gün gecikmeli yatırdığım gerekçesiyl...

Fuzul Ev bünyesinde araba için tasarruf/finansman müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. 4 Ocak’tan beri Fuzul Ev uygulamasına erişemiyorum ve “müşteri bilgisi bulunmuyor” hatası alıyorum. Hem siteye hem uygulamaya erişememek, müşteri bilgilerime ve planıma ulaşamamak beni ciddi...

Fuzulev’de çekilişli araç tasarruf planı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı hatası” ve “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Ödemelerimi ve plan takibimi uygulama ü...

Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile başarılı şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri...

Fuzul Otomobil mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sonuç hiç değişmedi. Daha önce, özellikle Aralık ayında uygula...

Fuzul Oto mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Araç hizmeti kullanıyorum ve bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen uygulama “kullanıcı bilgileri hatalı” uyarısı veriyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 1098912 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. Müşter...

Fuzul Kocaeli İzmit şubesinden araç için kayıt yaptırdım, 27 Aralık’ta 150.000 TL peşinat ödedim ve 10.000 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. Ancak kayıt yaptırdığımdan beri yaklaşık 10 gündür uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, sürekli “müşteri bilgisi yoktur” uyarısı alıyorum ve kendi ödeme ve kayı...

Fuzul Oto’da bulunan hesabımdaki ödemelerimi takip edebilmek için yaklaşık 2 gündür Android mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerini kontrol edin” uyarısı alıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle ödemelerimi ve hesabımı düzenli olarak tak...

Fuzul Finansman üzerinden hem ev hem de araç için ayrı ayrı sisteme kayıt oldum. Ev ve araç ödemelerimi her ay aynı IBAN numarasına düzenli olarak yapıyorum ve her para gönderiminde açıklama kısmına ilgili sözleşme numaralarını yazarak işlem sağlıyorum. Ev için 772**2, araç için 105**8 numaralı sözl...

Fuzulev Konya şubesinde Kasım ayında konut için sisteme giriş yaptık. O gün bize dosya masrafını 6 taksite böleceklerini ve her taksitin de 6 taksite ayrılacağını açıkça söylediler. Biz de bütçemizi ve ödeme planımızı buna göre ayarlayarak sisteme dahil olduk ve Kasım ayında herhangi bir sorun yaşam...

4.09.2025 tarihinde Sakarya Fuzul Ev şubesinde, %40 peşinatlı ve beş milyonluk bir sisteme dahil olarak ev sahibi olma amacıyla üyelik oluşturdum. Peşinat ve organizasyon ücretini ödedim. Daha sonra, koşullarım nedeniyle bana ödenecek tutarı bir ev ve bir araba almak için kullanmak istediğimi belirt...

Fuzul araç tasarruf sözleşmem için kullandığım Fuzul mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya defalarca denememe rağmen her seferinde “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyorum. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve sözleşme numaramı doğru girdiğim hald...

Fuzul Maltepe şubesiyle yaşadığım konut sözleşmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi C**** Hanım’ın yönlendirmesiyle uygulama üzerinden 1193318 numaralı konut sözleşmesini onayladım. Onay esnasında sözleşmenin içeriğini göremedim, sadece bana belirtilen numaralı sözleşmeyi ona...

Fuzul Ev’in araç organizasyonunda a-5*728 numaralı sözleşme ile tasarruf sahibiyim. 2 yıldır kuradan çıkmayı beklediğim bu sistemde, teslim tarihine yaklaşmışken yaşadığım uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat 2025’te taksit ödememde 3 günlük bir gecikme oldu. Ancak bu gecikmenin hem...

11 Aralık Perşembe günü Fuzulev Sultanbeyli Şubesi’nden, E*** isimli müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım. Daha önce bilgi almak için sorduğum bir kampanya hakkında görüşme yapılırken, temsilcinin üslubu son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Daha önce kurumunuzdan araç almış ...

Fuzul Ev Tokat ilinde peşinatsız ev sistemine giriş yaparken satış temsilcim E** Bey, tüm arama ve mesajlarıma anında dönüş yaparken, 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde tavrı tamamen değişti. Önce çok kısa ve geçiştiren cevaplar verdi, ardından tüm aramalarımı meşgule düşürmeye ve mesajla...