to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev bünyesindeki 565309 numaralı tasarruf finansman sözleşmesinin üyesiyim. Bugüne kadar tüm taksitlerimi eksiksiz ...ve düzenli şekilde ödememe rağmen, resmi sözleşmemde açıkça taahhüt edilen Mart 2026 teslimat sürecim şirket tarafından haksız yere geciktirilmektedir. Fuzul Ev ile yaptığım sözleş
Fuzulev’de çekilişsiz araç paketinden yararlanarak tüm ödemelerimi erken kapatmama rağmen aracımın üzerinden rehin hâlâ ...kaldırılmadı. 30 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 162.660 TL EFT ödemesini yaptım, ayrıca 600 TL rehin kaldırma bedelini de ödedim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen reh
Fuzul Oto ile yaptığım sözleşme kapsamında her ay düzenli olarak taksit ödemelerimi yapmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır mü...şteri hizmetleri tarafında ciddi bir bilgi eksikliği ve yanlış yönlendirmeyle karşılaşıyorum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri sürekli olarak “sistem çalışması var” diyere
Fuzul Ev Maltepe şubesi araç planı müşterisiyim ve yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Gerçekten hayatımda gördüğü...m en kötü şube deneyimlerinden birini yaşıyorum. Süreç yönetimi tamamen dağınık, çalışanların üslubu ise kabul edilemez seviyede. Danışmanımın başka bir şubeye geçtiğini, yeni dan
28.02.2026 tarihinde fuzulev Samsun İlkadım şubesinde 800.000 TL tutarlı araç için sisteme giriş yaptım ve teslimat tari...himin en geç 12 Ağustos olacağı bilgisi verildi. Sisteme giriş sırasında organizasyon ücretimin bir kısmı sistem sorunu nedeniyle kartımdan çekilemedi. Daha sonra genel merkezden,
Fuzul Ev sistemine araç almak için başvuru yaptım, bireysel sisteme yazıldım ve 400.000 TL + 70.000 TL komisyon bedeli i...le, 26.000 TL’lik ilk taksit üzerinden ödemelere başladım. İlk işlemlerimde R***** isimli müşteri temsilcisi ile ilerledik, daha sonra tahsisata mahsup denilen bir çalışma ile mikt
Fuzulev Ankara Mecidiye şubesine 2 Ocak 2026 tarihinde araç için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında teslimat için Tem...muz 2026’da arayacaklarını söylediler ancak Temmuz ayı boyunca ne arayan ne soran oldu. Ben kendim aradığımda evrak eksik dediler, istenen evrakı da tamamladım. Buna rağmen şimdi
14.06.2025 tarihinde Fuzulev Finansman İstanbul Erenköy şubesinde 6308661-01 sözleşme numarası ile 750.000 TL tutarında ...araç alımına yönelik sözleşme imzaladım. 16.06.2025 tarihinde organizasyon ücretini, 16.07.2025 tarihinde ise ilk taksitimi ödedim. Kendi maddi sıkıntılarım nedeniyle bu aşamadan s
Fuzul Ev tasarruf planımda mart ayında kuraya girerek teslimat hakkı kazandım ve bana teslimatımı ağustos ayında alacağı...m söylendi. Ancak teslimat süreci yaklaşırken ve sonrasında ciddi bir karışıklık ve iletişimsizlik yaşamaya başladım. Teslimat için hangi şubeden işlem yapacağım konusunda net bir
Esenyurt Meydan Fuzul Ev şubesinde bulunan 1310031 numaralı üyeliğim kapsamında araç teslimat tarihim sözleşmede 16 Ağus...tos olarak belirlenmiş olmasına rağmen, hiçbir makul gerekçe sunulmadan yalnızca “yoğunluk” denilerek teslimat tarihimin 24 Ağustos tarihine erteleneceği tarafıma telefonla bildiri
Fuzulev Kırşehir şubesinde araç teslimatım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmede araç teslim tarihimin 18....06.2026 olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 42 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde araç teslim edilmiş gibi işlem yapılarak öde
Fuzul Evim Kayseri şubeniz üzerinden taksitli araç almak için sisteme kayıtlıyım. Her ay düzenli olarak ödeme hatırlatma... ve son ödeme tarihi mesajı alırken, Haziran ayında hiçbir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Haziran ayı taksitim olan 15.000 TL’yi 28 Haziran tarihinde her zamanki gibi esk
Fuzulev Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Fuzulsistem üzerinden araç alımı için 30.06.2026 tarihinde 151. Gün teslimat esas...ına göre bir milyon tl tutarında sisteme giriş yaptım. Aynı gün, 30.06.2026 tarihinde personel ve sistem yönlendirmesi ile ilk taksit tutarını kredi kartı ile ödemem gerektiği söyl
22 Aralık 2025 tarihinde Fuzul Ev İstanbul Güneşli şubesinde peşinatsız araç sistemine kaydoldum. Sözleşme yapılırken te...slimat tarihim 22 Temmuz 2026 olarak belirtildi. Ancak bana bu tarihten önce evrak teslimi yapılması gerektiği konusunda hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ben de teslimat tarihinden
Fuzul Ev Maltepe şubesinde çekilişli araç sistemine 2025 Eylül ayında kayıt oldum. İlk başvuruda benimle ilgilenen F****...*** A***** son derece güler yüzlü ve ilgiliydi, bu yüzden güvenerek sürece başladım. Ancak daha sonra kendisine ulaşmaya çalıştığımda çoğu zaman cevap alamadım, sorularıma net yanı
Fuzulev Manisa Şehzadeler şubesiyle yaptığım sistemden son derece şikayetçiyim ve kimseye tavsiye etmiyorum. Temsilciler..., sisteme giriş yapana kadar sürekli arayıp ilgi gösterirken, sisteme dahil olduktan sonra bir daha arayıp doğru dürüst bilgilendirme yapmadılar. 20.06.2026 tarihinde çekilişte ta
23.05.2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent şubesi Fuzul Evim sistemine araç almak için başvuru yaptım. Araç bedeli 700.00...0 TL üzerinden kayıt oldum. 22.07.2026 tarihinde yapılan kura sonucu araç için hak sahibi oldum. Bugün firma ile teslimat süreci için görüştüğümde, teslimatın eylül ayında (9. Ayd
2025 yılında Fuzul Ev sisteminden sorunsuz araç teslimatı almış bir müşteriniz olarak, bu kez yaşadığım süreçteki yaklaş...ımınız ve iletişimsizlik sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 2026 yılı Ocak ayında eşime araç almak amacıyla Fuzul Ev Sultanbeyli şubenizden, eşim Ç**** adına 6781250 nu
Fuzulev Aksaray şubesiyle yaptığımız sözleşmede, kura sonucu tarafımıza ödeme yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen yak...laşık bir aydır ödeme yapılmadı. Kurada ismimiz okunalı neredeyse bir ay oldu ancak bu süreçte tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı. Her aradığımızda yalnızca “size dönüş yapı
Fuzulev’de araç teslimatı için oluşturduğum üyeliğimi Aralık 2025’te eşime devrederek yapılandırma yaptık ve taksit mikt...arını yükselttik. Temmuz 2026 kesin teslim tarihli, çekilişsiz teslimatlı sisteme kaydolmamıza rağmen bugün 20 Temmuz olmasına karşın hâlâ net bir teslim günü verilmedi. Asıl soru
Fuzulev Osmaniye şubesiyle yaptığım sistem kapsamında teslimat sürecinde ya...şadığım ilgisizliği belirtmek istiyorum. Teslimat için araç alımı yapacağım
Fuzulev Tasarruf ve Finansman Şirketinde 19 taksitlik erken teslimat araç finansmanı sistemine dahil oldum. Kayıt esnası...nda Fuzulev personeli Ç**** G****, bana Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’ye ait olması gereken IBAN yerine başka bir kişiye ait sanal IBAN vererek ödemelerimi bu hesaba yönlendirdi. B
Fuzul ile yaptığım otomotiv alımı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başta bana para ödeme tarihinin ayın 8’i ola...cağı söylendi, buna göre araç sahibiyle anlaştık ve Fuzul ile de görüştük. Daha sonra Fuzul, “8’inde ödeme yapamayız, çok teslimat var” diyerek ödemeyi 14’üne erteledi. Bu durumu d
Fuzul Ev İstanbul Sultangazi Şubesi’ne Şubat 2026’da 1.500.000 TL tutarında finansman için başvurmak üzere gittim. İlk g...örüşmede benden ne kadar peşinat verebileceğim ve aylık ne kadar taksit ödeyebileceğim soruldu. Peşinat veremeyeceğimi, aylık taksit tutarımın 100.000 TL olacağını açıkça belirttim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
