Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ve Ödeme Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

8

Fuzulev Manisa Şehzadeler şubesiyle yaptığım sistemden son derece şikayetçiyim ve kimseye tavsiye etmiyorum. Temsilciler, sisteme giriş yapana kadar sürekli arayıp ilgi gösterirken, sisteme dahil olduktan sonra bir daha arayıp doğru dürüst bilgilendirme yapmadılar.

20.06.2026 tarihinde çekilişte talihli oldum ve bir ay kadar sonra evraklarımı aldılar. Bana 04.08.2026 tarihi için teslim taahhüdü verildi. Ancak bu süreçte ne teslimat süreciyle ilgili ne de ödeme konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatı almadan o ayın taksitini istediklerini de temsilciden değil, başkalarından duydum.

Ben ilk kez temsilciyi bunun üzerine aradım, bana sadece “unutmuşlar” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hem bu bilgisizlik hem de sisteme girene kadar sürekli arayıp sisteme girdikten sonra hiç aramayıp ters ters konuşmaları, ayrıca evrakları alan temsilcinin de bana hiçbir bilgi vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı Fuzulev’den pişmanlık duyuyorum. Sürecimin söz verildiği şekilde şeffaf ve düzgün biçimde yönetilmesini, tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Tarihimin Ertelenmesi Ve Ödeme Kayıtlarındaki Hatalar

656

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle a-1132459 sözleşme numaralı, 2.000.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı sözleşme...

1 Destek

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Şeffaflık Eksikliği

198

Fuzul İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde otomobil için tasarruf planına kayıt oldum. 23 Haziran 2026 tarihinde noter huzur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi
Fuzul Ev Top Durmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Fuzul Ev TopDurmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Fuzul Otomotiv Kaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Fuzul OtomotivKaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri