Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ve Ödeme Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

8

Fuzulev Manisa Şehzadeler şubesiyle yaptığım sistemden son derece şikayetçiyim ve kimseye tavsiye etmiyorum. Temsilciler, sisteme giriş yapana kadar sürekli arayıp ilgi gösterirken, sisteme dahil olduktan sonra bir daha arayıp doğru dürüst bilgilendirme yapmadılar.

20.06.2026 tarihinde çekilişte talihli oldum ve bir ay kadar sonra evraklarımı aldılar. Bana 04.08.2026 tarihi için teslim taahhüdü verildi. Ancak bu süreçte ne teslimat süreciyle ilgili ne de ödeme konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatı almadan o ayın taksitini istediklerini de temsilciden değil, başkalarından duydum.

Ben ilk kez temsilciyi bunun üzerine aradım, bana sadece “unutmuşlar” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hem bu bilgisizlik hem de sisteme girene kadar sürekli arayıp sisteme girdikten sonra hiç aramayıp ters ters konuşmaları, ayrıca evrakları alan temsilcinin de bana hiçbir bilgi vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı Fuzulev’den pişmanlık duyuyorum. Sürecimin söz verildiği şekilde şeffaf ve düzgün biçimde yönetilmesini, tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Teslimatının Söz Verilen 45 Gün İçinde Gerçekleşmemesi

398

Fuzulev tasarruf planım kapsamında Mayıs 2026’da gerçekleştirilen araç çekilişinde talihli oldum. Bana teslimat sürecini...

Fuzulev Temsilci Hatası Teslimat Tarihimi Bir Ay Geciktirdi

376

Fuzulev’in peşinatlı, erken teslim araç finansmanı sistemine 31 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Sözleşmede yer alan “m...

2 Destek

Sistem Hatası Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Oluşan Finansal Zarar

1.251

Konu: Teslimatın geciktirilmesi, sistemsel hata mağduriyeti ve maddi zarar talebi hakkında Ben, Esenyurt’ta araç kirala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi
Fuzul Ev Top Durmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Fuzul Ev TopDurmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Fuzul Otomotiv Kaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Fuzul OtomotivKaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri