to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul oto sistemi üyesiyim ve yaklaşık 3 aydır yaşadığım süreçte Fuzul’e olan güvenim tamamen bitti. Şubede muhatap oldu...ğum temsilcinin tersleyici ve saygısız tavırları beni çok incitti ve kendimi müşteriden çok değersiz bir kişi gibi hissettim. Yaşadığım bu kötü muameleyi iletebileceğim bir genel
Fuzulev bünyesindeki taşıt tasarruf planım kapsamında satın aldığım araca, ikamet ettiğim ilin plakasını takmak istedim ...ancak bu işlemi gerçekleştiremedim. 13.02.2026 tarihinde noter işlemine gittiğimde, aracın üzerinde rehin bulunduğu ve plaka değişikliği için Fuzulev tarafından muvafakatname veril
Teslimat tarihim geldi, Aksaray şubesinden h**b. 09.02.2026 saat 12.55 te mesaj atıyor. Teslimat tarihiniz ayın 12'si bu...gün 17.00 a kadar araç bilgilerini atın yoksa teslimat tarihiniz ertelenecek. Böyle bir saçmalık olabilir mi 4 saat içinde araba bulup evraklarını gönder. Neyse buldum hallettim ev
Fuzulev üyeliğim kapsamında 34 kvh *** plakalı aracıma ait kalan tüm borç bakiyesini 12.02.2026 Perşembe günü itibarıyla... kuruşu kuruşuna ödedim ve dekontu aynı gün şubeye ilettim. Müşteri numaram 63***91’dir. Borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen Fuzulev personeli tarafından tarafıma, “Rehin kaldırm
Fuzulev sisteminde araba organizasyonu için katılım sağlamıştım. 22.01.2026 tarihinde sistemden ayrılma başvurusu yaptım... ve bu tarih itibarıyla Fuzulev’den 65.000 TL alacağım bulunuyor. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem çağrı m
15/07/2025 tarihinde fuzulev sistemine kurasız araç alımı kapsamında 1.000.000,00 TL bedelle kayıt oldum. Bu kapsamda 20...0.000,00 TL peşinat ve 70.000,00 TL organizasyon ücreti ödedim. Sözleşme hükümlerine uygun şekilde aylık ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. 995581 numaralı sözleşmem gereği 15/0
Fuzulev sistemine dahil olduğum araç için olan borcumu 13 Ocak tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bi...r ay geçmesine rağmen aracım üzerindeki mahrumiyet hâlâ kaldırılmadı. Borcumu bitirdiğim halde aracım üzerindeki kısıtlamanın devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Araç sa
Fuzul Ev’in peşinatlı tasarruf planına 2025 yılı Mayıs ayında dahil oldum ve o günden bu yana düzenli olarak taksitlerim...i ödüyorum. Teslimat ayım olarak bana Ocak ayı söylenmişti, daha sonra teslimatım Şubat ayına ertelendi. Ocak ayındaki teslimatım ertelendiği için o ayki taksiti o ay ödemek isteme
Fuzulev üzerinden araç alım sürecindeyim. Kasko poliçemi kendi tercih ettiğim sigorta şirketinden yaptırmama rağmen, 12....02.2026 tarihinde Yozgat Merkez şubesinde işlemler sırasında poliçeyi iptal ettirmem gerektiği ve işlemlerin yalnızca firmanın yönlendirdiği Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. ü
18 Ağustos 2025 tarihinde kendi adıma 1.500.000 TL tutarında araç finansmanı hesabı açtım. Daha sonra bu finansmanı eşim...e devretmek için Nevşehir şubesine giderek devir başvurusunda bulundum. Şubede tüm işlemler eksiksiz yapıldı, sadece genel merkezden gelmesi gereken bir belgenin imzalanması kaldığ
Fuzul Ev Kütahya Merkez Meydan şubesinde çekilişsiz, 6. Ayda teslim şeklinde araç kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında danı...şman M** Hanım, önce Kasım ayında aracımı teslim alacağımı söyledi, daha sonra tarihi değiştirip 11 Şubat’ta teslim alacağımı belirtti. Verilen hiçbir söz tutulmadı, kendimi açıkça
18.09.2025 tarihinde 565449 müşteri numarası ile Kars Fuzul Ev'den otomobil almak için sisteme dahil oldum, organizasyon... ücretini ve aylık ödemelerimi kredi kartıyla yapabileceğim söylendi; nitekim 4 ay boyunca aylık ödemelerini kredi kartı ile yaptım. 2026 yılına geldiğimizde, Ocak ayının bitmesine
Fuzulev oto’nun araç çekilişli finansman sistemine dahil oldum ve sözleşme kapsamında ödemelerime düzenli şekilde başlad...ım. İlk ay taksitimi zamanında ödememe rağmen çekilişe dahil edilmedim. İkinci ay yapılan ilk çekilişte ise ismim kurada çıktı ve tarafıma aracın 5 aylık ödeme tamamlandıktan sonra
"Kocaeli Çayırova ofisine giderek temsilciyle görüştüm, temsilci yardımcı olacağını belirtti ve rehin durumu kaldırıldı."
Fuzulev Gebze Merkez şubesi üzerinden yapmış olduğum araç tasarruf sözleşmesine ait tüm borçlarımı eksiksiz ve zamanında... ödedim. 08.01.2026 tarihinde rehin bedelini de banka havalesi ile yatırmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden araç üzerindeki rehin kaldırılmamaktadır. Müşteri numaram/sözleş
Fuzulev Sincan şubesiyle araç edinme planı kapsamında çalışmaktayım. Üyelik numaram 531654’tür. Plan kapsamında araç sat...ıcısına yapılacak ödemenin 11 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar gerçekleştirilmesi gerekirken, ödeme gün içerisinde yapılmadı ve 12 Şubat 2026 saat 12.00 olmasına rağmen hâl
Fuzul’ün araç kampanyasına Aralık 2024’te kayıt oldum, şu an 15. Taksiti ödedim. Sisteme girene kadar defalarca arandım,... ancak ödemeler başladıktan sonra aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Teslimat ayım Ocak 2025 olarak söylenmesine rağmen Şubat ayına geldik ve hâlâ teslimatım yapılmadı. Bu süre bo
Fuzul tasarruf finansman a. Ş. Meram şubesi nezdinde, 12/09/2025 tarihinde a-1086174 (seri no: 240001) numaralı sözleşme... akdedilmiştir. Sözleşme uyarınca tahakkuk eden ilk ödeme (89.500 TL), 13/09/2025 tarihinde 467748 onay kodu ile kurum hesaplarına intikal ettirilmiştir. Kurum tarafından şahsıma t
Fuzul Oto araç sistemi üzerinden araç alımı için 5 Eylül 2025 tarihinde Kıraç Şube’de kayıt oluşturdum. Bana aracın 20–3...0 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ve 5 Ağustos 2025’ten itibaren Aralık teslim dönemine kadar tüm aylık ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Teslimat
Fuzul Ev Denizli şubesinde 500.000 TL tutarında araç organizasyonuna 322929 numaralı üyelikle dahil oldum. Teslim takvim...inde kesin teslim ayı olarak Aralık 2026 yazmasına rağmen henüz teslimat yapılmadı. Aralık ayında teslimatın ne zaman yapılacağını öğrenmek için şubeye gittiğimde bazı evrakları t
Fuzulev’in İstanbul Sultanbeyli şubesinde 2024 yılının 12’nci ayında araç a...lım amacıyla sisteme katıldım. Toplamda 285 TL ödeme yaptım, ayrıca 42.500
Fuzulev Samsun Bafra şubesinde araç için yaptığım 32 ay vadeli sistemde, süreç boyunca eksik bilgilendirme ve sürekli sü...re uzatımı yaşadım. Aracımın 15 Ocak 2025 tarihinde teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen teslimat, verilen tarihten çok daha geç gerçekleştirildi ve ben aracı ancak dün tesli
Fuzul oto üzerinden Volkswagen Jetta aracı için Gaziantep Şehitkamil şubesinde işlem yaptım. Bana teslimat günü olarak 1...8 Şubat kesin tarih olarak söylendi, bu bilgiye güvenerek süreci ilerlettim. Ancak daha sonra sistemde hata olduğu gerekçesiyle benden ödeme dekontlarını istediler, ben de tüm deko
Fuzulev araç organizasyonuna dahil oldum ve 424393 sözleşme numarası ile 2025 Aralık ayı çekilişine 79 (4e) 9. Sıra numa...rası ile katılacağım tarafıma SMS yoluyla bildirildi. Bunun üzerine çekilişin YouTube’da yayımlandığı ifade edildiği için ilgili videoyu bizzat kontrol ettim ancak tarafıma bildiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
