Fuzulev Şubesinde Yanıltıcı Kura Giriş Tarihi Ve Aşırı Ödeme

Ocak ayında Eskişehir Fuzulev şubesine giderek 1.500.000 TL tutarında konut tasarruf planına dahil oldum. Görüşme sırasında bana ilk 5 ay boyunca kuraya gireceğim, kura çıksa bile evi ancak 6. Ayda teslim alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemelerime başladım.

Ancak fiili olarak sadece bir ay kuraya dahil edildiğimi, ikinci ay kuraya giremeyince fark ettim ve şubeyi aradığımda diğer kuraların ağustos ayında başlayacağını, bunun ocak ayında sisteme geldiğini ve bana söylenmediğini öğrendim. Ne sözlü bilgilendirmede ne de imzaladığım sözleşmede ilk kura ayı ya da ağustos tarihiyle ilgili net bir bilgi yoktu. Satış danışmanı da bu önemli detayı süreç boyunca hiç belirtmedi.

Ocak ayından bu yana organizasyon ücretiyle birlikte aylık yaklaşık 50.000 TL ödeme yapıyorum ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 206.000 TL ödedim. Eğer kuraya ancak ağustosta dahil edileceğimi bilseydim, sadece organizasyon ücretini öder, diğer ödemelere ağustosta başlardım. Bu yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum; ödemeler düzenli olarak alınıyor ama kuraya zamanında sokulmuyorum, o zaman bu kadar erken ödeme yapmamın bir anlamı kalmıyor.

Elimde sözleşmem ve ödeme dekontlarım ile sözleşme numaram mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim. Fuzulev’in, ocak ayında yapıldığı söylenen bu kural değişikliğini bana zamanında ve açık şekilde bildirmemesinden kaynaklanan mağduriyetimi gidermesini ve planımın başlangıçta anlatıldığı gibi derhal kuraya dahil edilmesini talep ediyorum.