Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev Yozgat Şubesinde Kura Çekilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği

1.584

2024 yılının Haziran ayında Fuzul Ev Yozgat şubesinde organizasyon ücreti ödeyerek 500 bin tl’lik araç için sisteme yazıldım ve Temmuz 2024 itibarıyla kuraya katılmaya başladım. Aradan neredeyse bir buçuk yıla yakın süre geçmesine rağmen hâlâ ismim okunmadı.

Şubeye gidip durumu sorduğumda sürekli olarak “tamamen şans, kurada isminizin çıkması lazım” gibi açıklamalar yapılıyor. Ancak çevremde benden sonra yazılan birçok kişinin kurada çıktığını görüyorum. Bu da ister istemez sistemde adalet ve şeffaflık konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaya başladı.

Ben sisteme dahil olduğumda 500 bin tl’ye alacağım araç şu anda 600–700 bin tl seviyesine geldi ve her geçen gün alım gücüm düşüyor. Şubeye gittiğimde ise çözüm olarak ya bedelin yarısını peşin yatırmam, 5 ayda teslim edebileceklerini, ya da taksit tutarını yükseltip beni farklı bir gruba alabileceklerini söylüyorlar. Bu önerilerin, başta anlatılan sisteme ve beklentilerime uygun olmadığını, mağduriyetimi artırdığını düşünüyorum.

Ben Fuzul Ev’den, sisteme girişte verilen sözlerin tutulmasını, kuranın adil ve şeffaf şekilde işletildiğinin tarafıma net biçimde açıklanmasını ve bir an önce kuradan ismimin çıkmasını, böylece aracımı alarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
17 Temmuz 15:53 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev'de Kura Sistemi Ve Ödeme Şartları Nedeniyle Mağduriyet

7.240

Kasım 2024’te Fuzul Ev Antalya şubesinden otomobil almak için sisteme dahil oldum ve toplamda 85.000 TL organizasyon ücr...

2 Destek

Fuzul Ev'de Kura Çekimlerinde Şeffaflık Eksikliği Ve Güven Kaybı

2.973

Fuzul Ev Afyonkarahisar şubesinde araç almak amacıyla oluşturulan bir tasarruf planına dahilim ve bu ay itibarıyla siste...

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri