Fuzul Otomotiv şubeleri

Fuzulev aracılığıyla bir araç satın aldım. Sonrasında bir arkadaşım da benim referansımla Tokat Fuzulev Şubesi üzerinden sisteme kayıt yaptırdı. Kayıt esnasında, referans olmam nedeniyle bana 5.000 TL Nakit ödül verileceği açıkça söylendi. Arkadaşım kaydını yaptırdı, aracını da teslim aldı fakat üze...

Erzurum Fuzulev şubesinde 2026 Şubat teslimatlı ev organizasyonu için eşimle birlikte süreç yürütüyorduk. Tapu üzerinden danışmanımızla görüşme yaparken şube müdürü M******* K**** görüşmeye dahil oldu ve bize karşı son derece saygısız ve üslupsuz bir tavır sergiledi. Kendisi “vermiyoruz kardeşim” şe...

Fuzul Ev aracılık sistemi üzerinden araç için yaptığım sözleşmenin revize edilmesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.12.2025 tarihinde başlayan bu süreçte, 5.01.2026 tarihi itibarıyla Şube Müdürü m*** t***** b***** bizzat yanıma gelmemi, işlemlerimin yapılacağını söyleyerek söz verdi. Anc...

5035***18 Ocak yaklaşınca bir araç bulup anlaştım ve karşı tarafa 240.000 TL kapora ödedim. Ancak paramı 18 Ocak’ta alacağım söylenmesine rağmen önce 20’sine, sonra 20’sinden sonrasına, ardından 30 Ocak’a ertelendiği söylendi. Bugün 29 Ocak Perşembe günü şubeye gidip “Yarın, yani 30’unda arabamı ala...

Fuzul Ev Mardin şubesi müdürü ve çalışanları kadar iş bilmemezlik görmedim, sürekli yalan, tek işleri müşteriyi bağlayana kadar güler yüzlü olma, ardından yalanları bitmiyor. Hele bir çalışanın yaptığı hayatı müdür iş çözmeye çalışmadan suçlu çalışan, ona git, benim suçum yok diyor.

Fuzul Ev Erzurum şubesiyle yaptığım sözleşme kapsamında 7 Ocak’ta son taksitimi ve rehin kaldırma ücreti olarak 500 TL’yi ödedim. Ödemelerimi tamamladığım halde o tarihten bu yana rehinin kaldırılması için bekletiliyorum. 7 Ocakta ödemeleri yaptıktan sonra perşembe günü rehinleri kaldırdıklarını söy...

Fuzul Ev’in peşinatlı tasarruf sistemine üyeyim. Sözleşmemde yer alan teslimat tarihimin en geç 18.01.2026 olmasına rağmen teslimatım yapılmadı, aradan 11 gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm sunulmadı ve sözleşmede yazan taahhütlere uyulmadığını düşünüyorum. Bu süreçte şubeye doğrudan ulaşamadı...

Fuzul Ev Kartal şubesi üzerinden 500.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme dahil oldum. Kayıt sürecinde, devir işlemiyle ilgili olarak defalarca soru sormama ve yurt dışına çıkacağım için özellikle bu ay devir yapmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 1. derece dışındaki kişilere devir kon...

Yaklaşık 6 ay önce Fuzul Finansman Sultanbeyli şubesinden araç finansmanı sürecine dahil oldum. Başta, en geç 5. Ayın sonunda aracımı teslim alacağım söylenmişti; ancak süreç boyunca sürekli temsilciler değişti, kimi işten ayrıldı, yerine gelenler önceki işlemleri karıştırdı ve kimsenin işleyişten h...

Fuzul Ev ile yaklaşık 10 ay önce tasarruf finansman sözleşmesi yaptım ve o tarihten bu yana düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Bu süre içinde yaşadığım ili değiştirdim ve yeni yaşadığım il olan Amasya’da işlemlerime devam edebilmek için danışmanımın da buraya aktarılmasını talep ettim. Tarafıma ...

Fuzul Ev firmasına araç almak için başvurdum. Yaklaşık 7 ay önce, teslimatım Şubat ayı olarak belirlendi. Buraya kadar hiçbir sorun yok, fakat Ocak ayı geldiğinde bana 20'sinde evrakları getireceksin dediler. Hazırladım, götürdüm. 25 Ocak tarihinde teslimat tarihinin netleşeceğini söylediler; fakat ...

Fuzulev’in Çanakkale Biga şubesinde araç tasarruf planına 22 Ocak tarihinde üye oldum, ertesi gün yani 23 Ocak’ta cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak istediğimi belirttim. Sözleşmede de açıkça yazdığı şekilde ödediğim toplam 34.000 TL’nin iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme ...

Fuzulev Başakşehir şubesinden tasarruf finansman sistemi ile araç satın almak için sisteme dahil oldum. Teslimat sürem ocak ayında olmasına ve tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirmeme rağmen, sistem kabul etmedi denilerek kullanımım gerçekleştirilmedi. Firma yetkilileri, kendi sistemlerinden...

Fuzul Ev Batman şubesi üzerinden arkadaşlarımla birlikte araç için toplamda 80 milyonluk kayıt yaptırdık ve iki teslimatta da bizi yaklaşık 45 gün boyunca oyaladılar. Bu ay 2 milyonluk dosyamın tüm ödemelerini zamanında yapmış olmama rağmen ödemelerimin sisteme girilmediğini ve dosyamın “dondurma” a...

Fuzulev’in 22.01.2026 tarihli araç çekilişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da ikamet ediyorum ve Manavgat şubesine bağlıyım. Çekilişe katıldım, fakat sistemlerinin işleyişi son derece tutarsız ve güven vermeyen bir şekilde ilerledi. Çekiliş sırasında anonsla okunan numara ile ekr...

Fuzul Ev İstanbul Eyüp şubesinde müşteri temsilcim U*** Bey ile yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum. Araç teslim tarihim gelmesine rağmen, işlemlerimi zamanında tamamlamadı ve teslim günüm yaklaştığında bana işlemleri geç hallettiğini, bu yüzden teslimatın gecikeceğini söyledi. Kapora verdiği...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş ile araç alımı için yaptığım başvuruda, İzmir Buca şubesi üzerinden 792020 dosya numarasıyla işlem yapıyorum. Sözleşmede son teslim tarihi 2025 Aralık olacak şekildeydi ve bana 8 Ocak teslim tarihi verildi. O tarihte araç bulamadığım için teslimi ertelemek zorunda kaldı...

Fuzul Ev tarafından yanıltıldığımı düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 4 ay önce Denizli şubeniz üzerinden çekilişli araç/konut organizasyon sisteminize üye oldum ve 1141*** numaralı dosyam açıldı. Üyelik sırasında benden ücret tahsil edildi ancak buna rağmen çekilişlere dahil ...

Fuzul Oto İzmir Torbalı şubesine, teslimat tarihim yaklaştığı için 10 Ocak 2025 tarihinde saat 16:00 civarında telefonla ulaşıp bazı konularda bilgi almak istedim. Ancak temsilcim olan a*** Hanım’ın konuşma tarzı ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Görüşme boyunca sürekli üstenci bir üslup kulla...

Fuzul araç tasarruf sistemine üye oldum, üyelik numaram 5265**’dir. Sözleşmem kapsamında bana yapılması gereken para ödemesinin normalde Ocak itibarıyla gerçekleştirilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Ocak ayında yapılması gereken bu ödeme için henüz araç bi...

Fuzul Oto ile yaptığım erken teslimat sözleşmesi kapsamında, sözleşme gereği paranın yüzde 40’ını ödedim ve 6 aylık süreyi doldurdum. Bana başta bildirilen teslim tarihinin şubat ayı olacağı söylenmesine rağmen, 21 Ocak tarihinde telefonla aranarak teslimat tarihimin mart ayına ertelendiği tarafıma ...