to read complaints and reviews, or file yours.Araç Rehininin Kaldırılmaması: Tam Ödeme Sonrası Sorun
Fuzulev Hukuk Finans ve Erbaa şubesi üzerinden 800.000 TL’lik araç finansmanına dahil oldum. Erken teslimatlı sistemde iki aylık taksiti ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı. İcra dosyası ve Fuzulev’e kalan borcumla birlikte toplam 223.640 TL ödemeyi 05.08.2026 tarihinde yaptım.
Ödeme sonrasında borcumun tamamen kapandığı, perşembe günü de araç üzerindeki rehinin kaldırılacağı tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen araç üzerindeki rehin kaldırılmadı ve Fuzulev sisteminde borçlarım hâlâ silinmemiş görünmektedir. Ödeme yapmama ve dosyamın kapandığı söylenmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etmektedir.
Sözleşme numaram 6512983-01 olup, icra süreci de İstanbul Anadolu 19. İcra Dairesi üzerinden yürütülmüştür. Tüm borcunu ödemiş bir müşteri olarak aracım üzerindeki rehinin ivedilikle kaldırılmasını, sistemde görünen borçların silinmesini ve dosyamın tamamen kapatıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
