Fuzul Otomotiv Şirket Rehini Kaldırmaz, Müşteriyi Mahcup Eder
"Ne zaman buraya başvursam sorun çözülüyor. İyi ki varsın Şikayetvar"

"Ne zaman buraya başvursam sorun çözülüyor. İyi ki varsın Şikayetvar"

Fuzul Ev Muş şubesi üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde, teslimatımın ge...rçekleşebilmesi için kendi aracımı 3 kez devretmem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3 defa devir işlemi yaptım ancak buna rağmen teslimatım gerçekleşmedi ve yaptığım 3 devi

Fuzul Ev’in araç peşinatlı sistemine Ankara Keçiören şubesinden 434080 numaralı üyelikle dahil oldum. Sisteme girerken ö...zellikle “ayda 30.000 TL ödüyorum, bir ay ödeme erteleme hakkım var mı” diye sordum ve bana açıkça bir ay gecikmeli ödeme yapabileceğim, bu konuda sorun olmayacağı söylendi. Nisan
Kasım 2025’te Fuzulev’e araç için başvurdum ve her ay düzenli olarak ödemem gereken tutarları ödedim. Başvuru aşamasında... esnaf olduğum için araç tesliminde vergi levhasının yeterli olacağı söylendi. Mart ayında araç teslimi için gittiğimde ise bu kez vergi levhasının kabul edilmeyeceği, mutlaka kefi
Fuzulev taşıt sisteminden yararlanıyorum. 19.02.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. 1.000.000 TL limitim vardı, aracım ...için 960.000 TL kullanıldı, kalan 40.000 TL ise kasko ve sigorta için provizyona alındı. 16.261,81 TL sigorta ve 15.522,49 TL kasko bedeli kesildi. 8.215 TL ise bir sonraki mart ay
"Sorun iki gün önce çözüldü. Ödediğimiz fazla tutar kalan borçtan düşüldü."
Fuzul Ev Urfa Siverek şubesi araç organizasyonu müşterisiyim. Toplam 500.000 TL tutarındaki artan oranlı taksitli sistem...de son dört taksitim kalmışken, 16 Mart tarihinde Mart ayı taksitimi ödedikten sonra yanlışlıkla üzerine fazladan 7.500 TL daha aynı hesaba gönderdim. Bu fazla ödemenin ya bir son
Fuzulev’de 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için, 250.000 TL peşinat ve aylık 37.500 TL taksit ile 5 ay sonra tesl...imat garantili bir tasarruf planına dahil oldum. Finansman zamanı geldiğinde 20.000 TL’nin kesinti yapılarak kasko ödemesinde kullanılacağı, kasko tutarı bu meblağın altında kalırs
Fuzulev Sultanbeyli şubesinden araç için yazıldım 500bine ödeme günüm bugün olmasına rağmen saat 13.55te satış yaptık pa...rayı satıcıya 15inde göndereceklerini söylediler satıcı aracı teslim etmedi parasını ödemediileri için ve ben 2.5 saatlik yoldan geri dönüyorum tekrar geleceğim neymiş öğleni geçin
Fuzulev İzmit şubesinde tasarruf finansman sistemi kapsamında yaşadığım süreçte hem cayma hakkımın kullandırılmaması hem... de güven ilişkisinin ciddi şekilde zedelenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Başlangıçta araç için 1.6 milyon tl’lik peşinatlı sisteme yazıldım, ancak peşinatta sorun yaşayınca şubeye g
İstanbul Arnavutköy (Merkez) fuzulev şubesinden 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme dahil oldum. Yaklaşı...k 10 aydır süreç boyunca ciddi ilgisizlik ve iletişim problemleri yaşıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda
Fuzulev finansman sistemine 2025 yılının 12. Ayında Honda Civic araç almak için üye oldum. Üyelik öncesinde bana, araca ...kasko yaptırmanın zorunlu olmadığı ve araca konulacak rehin ücretinin de şirket tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu nedenle diğer firmalara göre daha cazip geldiği için Fu
Fuzul Ev’in Araç Bireysel Finansman – Erken Teslimat sistemine yaklaşık Ocak 2024 tarihinde üye oldum. Üyeliğim kapsamın...da 11.250 TL tutarında organizasyon ücretinin yarısını ödedim. Özel sebeplerim nedeniyle ödemelere devam edemedim ve herhangi bir yazılı iptal talebinde bulunmadan ödemeleri durdur
Fuzul Ev Samsun Bafra şubesiyle yaşadığım araç teslimat süreci ve sözleşme onayıyla ilgili ciddi bir mağduriyetim bulunm...aktadır. İlk olarak 2025 Ağustos teslimatlı, 750.000 TL limitli kuralı sisteme giriş yaptım ve kurada çıkmazsa Temmuz garantili olacak şekilde sözleşme imzaladık. Aylık tüm taksit
Merhaba, 2024 yılında Fuzul Ev sistemine 1.000.000 TL’lik sözleşme ile giriş yaptım. Daha sonra şahsi sebeplerim ve sür...eç içerisinde yaşadığım bazı olumsuzluklardan dolayı sözleşmemi düzenli ödemelerini gerçekleştirerek dondurdum. İlerleyen süreçte Kütahya şubenizde görev yapan çalışan arkadaşları
Fuzul’un Erzurum şubesinde 18.04.2025 tarihinde taşıt projesine yazıldım. İmzaladığım sözleşmede en geç teslimat tarihin...in Haziran 2026 olduğu açıkça yazıyor ve bana da sürekli Haziran ayında ödeme yapılacağı söylendi. Özellikle bu tarihe güvenerek planlama yaptım. Ancak şu anda bana, sistemin kura
Fuzul oto teslimat sorunu Kırıkkale Fuzul Ev üzerinden 1.000.000 TL finansman bedelli Araç Bireysel Erken Teslimat siste...mine kayıt oldum. Teslimat tarihim 13-14 Mayıs olarak belirlenmişti. Ancak araç alım işlemi noter aşamasında sonuçlanmadığı için teslimatın revize edilmesini talep ettim. Bu aşama
Fuzulev Ağrı Merkez şubesi üzerinden finansman sistemine 13.12.2025 tarihinde dahil oldum. Düzenli olarak ödemelerimi ya...pmama rağmen yaklaşık 1 aydır çekilişe dahil edilmediğimi öğrendim. Ödemelerimi tam ve zamanında yaparken ve çekilişi kazanma ihtimalim varken, çekilişe alınmadığım için hakkımın y
Fuzulev Erzurum şubesinde S***** isimli danışman ile telefon üzerinden görüşerek 19.07.2025 tarihinde sisteme dahil oldu...m. Görüşme sırasında özellikle ikinci el motosiklet almak istediğimi, sistemin bu talebe uygun olup olmadığını sordum. İkinci el motosikletin uygun olduğu söylendi ve motosikleti t
Fuzulev araç finansman sistemine 1 milyon tl kuralı ile, 6150295-01 sözleşme numarası üzerinden 2024 Eylül ayında dahil ...oldum. İşim sebebiyle Şırnak ilinde ikamet ettiğim ve o tarihte Şırnak’ta Fuzulev şubesi bulunmadığı için sözleşmem Siirt Fuzulev şubesinde yapıldı. 89.000 TL tutarındaki organizas
F******’e 700.000 TL’lik peşinatlı araç tasarruf sistemi için kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra 14 gün dolmadan vazgeçme...k istediğimi belirterek Sefaköy şubesine başvurdum. Burada S*** B**** isimli çalışan, beni çekilişli sisteme alabileceklerini, 1–2 ay şansımı deneyebileceğimi ve aynı ücret üzerind
Yaklaşık 6 ay önce, 28.10.2025 tarihinde fuzulev İstanbul Avcılar şubesine araç almak amacıyla 2 milyon tl’lik tasarruf ...sistemine kayıt oldum. Kayıt esnasında peşinat ödedim ve yaklaşık 140 bin tl organizasyon ücreti verdim. Teslimat günüme kadar tüm taksit ve ödemelerimi eksiksiz olarak yatırdım.
Fuzulevim Adana şubesi üzerinden peşinatsız sistemle araç için başvuru yapmıştık. Ödemelerimiz düzenli şekilde devam ede...rken şubat ayında, ayın 28 çekmesi nedeniyle otomatik ödememiz ayın 30’unda gerçekleşmedi. Biz de bu durumu fark edip mart ayının hemen başında ödememizi manuel olarak kendimiz yap
Fuzulev Bursa Yıldırım şubesinden 13.02.2025 tarihinde bir araç satın aldım. Araçla ilgili tüm ödemelerimi 19.01.2026 ta...rihinde tamamladım. Ardından 21.01.2026 tarihinde rehin kaldırma ücretini ödedim. Rehin koyma ücreti 750 TL iken, kaldırma için benden 500 TL talep edildi. Ücretin düşük olduğunu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96