to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce Fuzul Ev sistemine araç sahibi olma amacıyla dahil oldum. O dönem yaptığımız sözleşmenin sisteme yük...lenmediği geçerli olmadığı, yeni sözleşme yapılması gerektiği söylenerek yeniden sözleşme imzalatıldı ve bu süreçte mağdur edildim. İstanbul Bağcılar Bağcılar Caddesi’indeki şube i
Kastamonu Merkez Fuzulev şubesinden araba için sisteme kaydoldum. Teslimat süreci için 31 Temmuz tarihinde WhatsApp üzer...inden, kimlik fotokopisi, ikametgah, nüfus kayıt örneği, maaş bordrosu gibi evrakları eksiksiz PDF formatında iletmem ve şubeye imza için gelmem gerektiğine dair mesaj aldım. Ben d
Fuzul Ev Kdz. Ereğli şubesinde devam eden tasarruf programımda ödemelerim önden gitmesine rağmen sistemde doğru şekilde ...görünmüyor. Özellikle araç ödemelerinde 3 taşıt önde olmama rağmen bu durum yaklaşık 5 aydır çözülemiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Kdz. Ereğli şube müdürüyle defalarca görüşme
Trabzon Fuzulev şubesinde üyeliğim bulunmaktaydı. Tüm borcumu yaklaşık 2 ay önce, haziran ayında tamamen ödememe ve rehi...n kaldırma ücretini de banka havalesiyle yatırmış olmama rağmen, rehin kaldırma işlemi hala yapılmadı. Şubedeki satış temsilcim değiştirilmiş ve A**** K****** isimli bir temsilci
Fuzul Oto İzmir Buca şubesi üzerinden 800.000 TL’lik çekilişli araç finansmanı sistemine Nisan 2025’te giriş yaptım ve t...oplam 14 ay sistemde kaldım. İlk zamanlarda çekilişlerin talihlisi ve sıralaması zamanında ve şeffaf şekilde açıklanırken, daha sonrasında söylenen tarihlerde açıklama yapılmamaya
Trabzon’daki Fuzul Ev şubeniz üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecinde rehin ücreti ve taksit ödemelerimle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayında teslimatımı aldığım dönemde hem o ayki normal taksitimi yatırdım hem de rehin ücretini ayrıca ödedim. Buna rağmen sistemde rehin ücreti ödenme
28 Ocak’ta Fuzul Darıca şubesinden 900 bin TL’lik araç için, teslim tarihi Ağustos olacak şekilde başvuru yaptım. Nisan ...ayında Balıkesir’e taşındım ve şu anda merkez şube üzerinden işlemim takip ediliyor. Ağustos ayı geldiği için araç teslimiyle ilgili evrakları imzaladım ancak başvuru sırasında müş
Fuzul Ev üzerinden yürüyen tasarruf finansman sözleşmem kapsamında kaza yaptım ve 18 Nisan’dan bu yana kasko süreciyle u...ğraşıyorum. Araç kaskom Zurich Sigorta’da ve dosyanın sonuçlanabilmesi için Fuzul Ev’in rehin kurumu olarak borç kapama/bakiye bildirimi göndermesi gerekiyor. Zurich Sigorta, Fuzul
2026 Ocak ayında tanıdık vasıtasıyla Fuzul Ev’in Kastamonu şubesine, bulunduğum ilden farklı bir ilde olmasına rağmen gi...derek Ağustos teslimatlı olacak şekilde sisteme kayıt oldum. Kayıt sırasında yaklaşık 300 bin tl ödeme yaptım, bunun 230 bin tl’si peşinat, 70 bin tl’si ise dosya parasıydı ve o ta
Fuzulevim Ankara Gölbaşı şubesinde yaptığım tasarruf sözleşmesinden 31 Temmuz günü saat 17.00 civarında sistemden çıkmak... istediğimi belirttim. Daha sonra 1 Ağustos sabahı kararımı değiştirip caymak istediğimi ve sistemde kalarak ödemelere devam etmek istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen talebim d
Mart ayında fuzulev Erciş Şubesi’ne, müşteri temsilcilerinin verdiği bilgilere güvenerek katılım sağladım. Görüşmelerde,... teslimatın Ağustos ayında ve mümkünse ayın ilk veya ikinci haftasında yapılabileceği belirtildi. Sonrasında teslimat tarihim 17 Ağustos olarak netleştirildi. Bu tarihe güvenerek
Fuzulev Eskişehir Şubesi müşterisi olarak yaklaşık 10 gündür yaşadığım iletişimsizlik ve muhatap bulamama problemi neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Bireysel Artan Plan kapsamında 7162773-01 numaralı sözleşmenin sahibiyim. 31.07.2026 tarihinde Fuzulev Genel Merkezi tarafından aranarak sistemde doğum
2025 yılı başında Fuzulev Ordu Merkez şubesine giderek araç almak için sisteme başvurdum ve o günden bu yana tüm ödemele...rimi aksatmadan, düzenli şekilde yaptım. Daha sonra fiyat güncellemesi yapıldı ve 1.300.000 TL üzerinden 2026 Ocak ayında yeni sözleşme imzaladım, teslimat tarihimin de Temmuz ayı
Fuzul Sultanbeyli şubesinde portföy yöneticisi C**k***ile ilk olarak 500.000 TL tutarlı araç finansman sözleşmesi yaptık... ve bu sözleşme kapsamında 3 ay düzenli taksit ödemesi gerçekleştirdik. Daha sonra bu sözleşmeyi iptal ederek 750.000 TL tutarlı bir üst pakete geçiş yaptık. 07.08.2026 tarihinde b
Fuzul Tasarruf sisteminden araç aldım ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1.200.000 TL’lik ödemeyi bana bir ay ge...ç yaptılar, buna rağmen sorun çıkarmadım ve kabul ettim. Sisteme girerken teslimattan sonra taksitlerimi en fazla 3 aya kadar esnetebileceklerini, böyle bir esneklik tanınacağını ö
Fuzul Finansman ile araç ödeme teminatı kapsamında yaşadığım teslimat günü mağduriyetini belirtmek istiyorum. 10 Ağustos... 2026 tarihinde teslimat günüm olmasına rağmen, bütün işlemlerimi saat 12:15 civarında tamamlamıştım. Sigorta, noter ve araç teslimi için gerekli tüm ödemelerimi yaptım, ruhsatı bi
Fuzul Ev Silivri şubesine yaklaşık iki yıl önce araç için başvurduk. Aylık 22 bin tl ödeme yaptık, bir milyonluk sisteme... yazıldık ve yüzde kırkını tamamladıktan sonra aracımızın çıktığı bilgisi verildi. Ancak süreç bundan sonra bizim için tam bir mağduriyete dönüştü. Araç çıktıktan sonra her işlemi
27.02.2026 tarihinde Fuzulev Kavacık şubesinde araç teslimatı için sisteme dahil oldum. Teslimatımın 1 ay ertelenmesine ...neden olan süreçle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmede taksit ve ödemelerin zamanında yapılmaması halinde teslimatın ertelenebileceğini belirten madde olduğunu biliyorum. Anca
Yaklaşık 6 ay önce fuzulev’in araç finansmanı sistemine kaydoldum. Kayıt aşamasında bana defalarca sormama rağmen, 14 Ağ...ustos tarihinde kesin olarak paramı alabileceğim ve aracımı bu tarihte teslim alabilecek şekilde sürecin tamamlanacağı açıkça belirtildi. Ben de tüm planlarımı buna göre yaptım, bi
Fuzulev tasarruf programı kapsamında 6285673-03 numaralı sözleşmem için web tabanlı online işlemlerde ve iOS uygulamasın...da hesabıma giriş yaparken doğrulama kodu SMS olarak gelmediği için 6 gündür işlem yapamıyorum. Sistem sürekli SMS doğrulaması istediği halde telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyo
Uzun süredir fuzulev ile çalışıyorum ve bu süre boyunca tüm taksitlerimi günü gününe ve eksiksiz olarak ödedim. Ancak so...n araç alım sürecimde fuzulev’in ödeme sistemi nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Fuzulev üzerinden araç almak istediğimde, birçok araç sahibi ödemenin aynı gün yapı
Yaklaşık yedi ay önce Gebze eski adliye karşısındaki Fuzul Ev Gebze şubesinde araç için bir tasarruf planına kaydoldum. ...Kayıt olmadan önce yaklaşık bir yıl boyunca defalarca aranırken, sisteme yazıldıktan sonra aynı ilgi ve alakanın gösterilmediğini gördüm. Teslimat ayım olan 8. Ay geldiği halde, s
Kahramanmaraş F****** şubesinde araç için kesin teslimli sisteme giriş yaptım. Aralık 2025’te sisteme yazıldım, daha son...ra Ocak 2026’da bu sözleşmeyi iptal edip yeni bir sözleşme yaptım. Ancak yaptığım bu işlemlerle ilgili gerekli evrakların genel merkeze zamanında iletilmemesi nedeniyle teslim tari
2025 Nisan ayında Fuzulev Balıkesir Merkez şubesinde ev almak için bir sözleşme imzaladım. Ödeme planımızın araç grubuna... uyduğu söylenerek çekilişli araç grubuna üye yapıldım. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım ve 2026 Haziran ayında çekilişte bana çıktı. Çekiliş sonrası süreci başlatmak i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
