
Fuzul Ev’in Sistem Değişikliği Nedeniyle Kura Dışında Bırakılmam Ve Teslimat Gecikmesi
2025 Aralık ayında Fuzul Ev ile 1.000.000 TL tutarında, aylık 35.000 TL ödemeli çekilişli sistemle araç alımı için sözleşme imzaladım. Sözleşme numaram 6199231-01’dir. İlk teslimat tarihim Ocak 2026 olarak planlanmışken, kurada uzun süre çıkmaması ve kendi tasarruf imkânlarımı kullanmam sebebiyle te...
Sözleşmede Belirtilmeyen Devir Kısıtlaması Ve 95.000 TL İadesi Talebi

02.04.2024 tarihinde Fuzulev’in araç sistemine üye oldum. Üyelik aşamasında hem sözleşmeyi okuduğumda hem de özellikle sorarak teyit ettiğimde, istediğim zaman sözleşmemi dilediğim kişiye devredebileceğim ve üyeliğimi dondurabileceğim söylendi. Bu şartlara güvenerek sisteme dahil oldum. Daha sonra ...
Alanya Fuzulev Şubesinde Finansman Yanıltması Ve Kapora Sorunu

Kasım ayında gittiğim Alanya fuzulev şubesinde benimle ilgilenen G** Y******* isimli firma temsilcisi ile araç alımı finansmanı için görüşme yaptım. Kendisine bilmediğim 2 konuda soru sordum. İlki anlaştığım araç için finansmanı en erken ne zaman temin edebiliyorum ve aracımı alabiliyorum, ikincisi ...
Fuzul Oto'dan 1.055.666 TL İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Fuzul Otomotiv sistemine yaptığım 1.055.666 TL tutarındaki ödememi Ziraat Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. İşsizlik sebebiyle 24.01.2026 ...
Rehin Kaldırma İşleminde Ücret Bilgi Eksikliği Ve Tekrarlayan Gecikme

Fuzul Ev İnegöl/Bursa şubesi üzerinden yürüttüğüm dosyamda, tüm borcumu yaklaşık bir ay önce tamamen kapatmama rağmen rehin kaldırma sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Borcumu bitirdikten sonra rehin kaldırma için ayrıca bir ücret ödemem gerektiği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...
Fuzulev Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Temsilci
2025 Ağustos ayında Fuzul Ev sistemine araç için dahil oldum. 230.000 TL peşinat, 70.000 TL dosya ücreti ve 7 aylık taksit olarak toplamda 407.800 TL ödeme yaptım. Mayıs ayında araç teslimatım görünüyor; hatta Nisan ayında araç bakmaya başlamam gerekirken şu anda kendi sürecimle ilgili kimseye ulaşa...
Teslimatın Sigorta Talepnamesi Şartsız Gerçekleştirilmesi

Fuzulev Gaziantep Merkez şubede araç sistemi için kayıtlıyım. Bu ay teslimatımın yapılması gerekirken, teslimat sürecim haksız bir şekilde başlatılmıyor. Teslimatı gerçekleştirmek için, sözleşmemde zorunlu olmadığı halde bana sigorta talepnamesi adı altında ek bir dilekçe imzalatmaya çalışıyorlar. ...
Fuzul Finansman’da Kasko Zorlaması Nedeniyle Tahsisat Ödemesi Gecikti
Fuzul Finansman a. Ş. Samsun Bafra şubesi a-1048956 sözleşme numaralı müşterisiyim. Sözleşme kapsamındaki tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim. 18.02.2026 tarihinde şirket merkezinde belgeleri imzaladım, ardından noter işlemleri tamamlandı. Noter tescili, dışarıdan yaptırdığım zorunlu trafi...
Sürekli Değişen Temsilci Ve İlgisiz İletişim

Araç finansmanı almak için farklı firmalardan bilgi ve teklif aldıktan sonra, Fuzul Ev temsilcisinin başlangıçtaki ilgili tutumu nedeniyle Fuzul Ev ile çalışmaya karar verdim ve 28.06.2025 tarihinde sisteme giriş yaptım. Sisteme dahil olana kadar son derece ilgili olan müşteri temsilcisi, sözleşme y...
Kasko Kesintisi Nedeniyle 20.000 TL’nin Takside Mahsup Edilmemesi Ve Açıklama Eksikliği

Fuzulev üzerinden 13.01.2026 tarihinde 1.000.000 TL tutarında araç alımı için finansman kullandım, araç teslimim de aynı tarihte yapıldı. Ancak tarafıma 1.000.000 TL yerine 980.000 TL ödeme yapıldı ve 20.000 TL’lik kesintinin kasko bedeli olduğu bildirildi. Kasko poliçesini başka bir firmadan taksi...
Kasko Ücretinin Sözleşmeden Düşülmemesi Ve Hatalı Borç Görüntüsü

Fuzulev ile yaptığım sözleşmede yer alan kasko ücretinin sözleşme tutarından düşülmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 2 aydır bu tutar hâlâ ödememden düşülmedi. Bu konu için şimdiye kadar 3 farklı kişiye, farklı tarihlerde durumu yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Tüm bu ...
Fuzulev Kırıkkale Şubesinde Fahiş Rehin Ücreti Ve Zorunlu Sigorta Politikası

Yaklaşık bir ay önce Fuzulev Kırıkkale şubesi üzerinden araç alımı için sisteme girmek istedim. Süreç sırasında araç için zorunlu olarak kendi belirledikleri kasko ve trafik sigortasını yaptırmam gerektiğini, ayrıca oldukça yüksek bir rehin ücreti alınacağını öğrendim. Özellikle rehin ücreti olarak...
Temsilci Yanıltması Ve Ödeme Ertelemesi

Fuzul Otomotiv’in araç finansman sistemine Malatya şubesi üzerinden 500.000 TL için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sözleşmeyi temsilci D**** G******* ile yaptık. Bana, dosya parasını taksitle ödeyebileceğim ve kura da ismim ne zaman çıkarsa o zaman parayı alacağım açıkça söylendi. Ekim 2025’t...
EFT İsim Karışıklığı Nedeniyle Yanlış Hesap Borcu Ve Düzeltme Talebi

Fuzul Ev’in araç için tasarruf sistemine dahiliz. Eşim Hakan Ö**** ve benim, Cemile Ö****’un Fuzul Ev’de iki ayrı hesabı bulunuyor. Yaklaşık bir ay önce eşimin taksit ödemesini yaparken EFT işleminde kendi adımı yazdığım için ödeme yanlış eşleştirilmiş görünüyor ve bu nedenle eşimin hesabı hâlâ borç...
Batman Şubesinde Telefon Değişikliği 7 Aylık Süreyle Çözülmedi

A-948285 sözleşme numarasıyla Batman fuzulev şubesi üzerinden yaptığım sözleşme kapsamında Eylül 2025’te ödememi aldım. Ancak yaklaşık 7 aydır şubenin iş bilmezliği, bilgi yetersizliği ve hatalı, eksik bilgilendirmeleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayında Batman şubesine giderek ...
Sistemsel Hatalar Nedeniyle Ödemelerim Yüklenmedi Ve Araç Satın Alımım İptal Oldu
Fuzulev aracılığıyla araç alımı için Ağustos ayından itibaren düzenli şekilde taksitlerimi ödedim ve teslimat tarihim geldi. Teslimat tarihini birkaç gün geçirdiğim için tarafıma yeni bir teslimat tarihi verildi ve bu tarih, asıl teslimat tarihimden 10 gün sonraydı. Bu durumu anlayışla karşıladım ve...
Araç Rehin Kaldırma İşlemi Gecikiyor, 10 Gün Mağduriyet

Fuzulev araç sisteminden yararlanıyorum. Araçla ilgili tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen rehin kaldırma işlemi bir türlü yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum. 02.03.2026 tarihinde 600 TL rehin kaldırma ücreti ödedim. Şube ve çağrı merkeziyle görüştüğümde rehin kaldırma işleminin sadec...
Rehinin Kaldırılmaması Nedeniyle Ev Alım Sürecimde Ciddi Mağduriyet

Fuzul Ev İzmir Bornova şubesinden araç aldım. Ev almak için erken kapama yapmam gerekti ve tüm ödememi salı günü tamamen kapattım. Ancak araç üzerinde bulunan rehinin kaldırılmaması nedeniyle, aracı satamıyor ve ev alma sürecime devam edemiyorum. İki gündür alıcı müşteriyle birlikte noter kapısında...
Araç Teslim Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Bayram Bahanesiyle Mağduriyet

Fuzulev İstanbul Bağcılar Güneşli şubesi üzerinden peşinat ödeyerek araç sistemine katılım sağladık. 350 bin tl peşinat ve üzerine 5–6 ay boyunca yaklaşık 30 bin tl taksit, sonrasında da 36 bin küsur lira ödeme yaptık. Sözleşme kapsamında teslimat için 27 Şubat tarihi belirlenmişti ancak yaşanan anl...
Finansman İçin Zorunlu Kasko Şartı Ve Geciken Ödeme

Fuzul Ev Finansman üzerinden yaklaşık bir ay önce amcama araç aldık. Kendim sigortacı olduğum için hem trafik sigortasını hem de kaskosunu ben yaptım, herhangi bir sorun da yaşanmadı. Bugün ise abim için araç alım sürecindeyiz ve yaklaşık 1 milyon TL’lik finansmanın karşı tarafa aktarılması gerekiyo...
Fazla Kasko Kesintisinin Takiplere Mahsup Edilmemesi

Fuzulev’in araç finansmanı sistemi üzerinden işlem yaptırdım. Ödeme esnasında kasko bedeli için hesabımdan otomatik olarak 20.000 TL kesildi ancak poliçemdeki gerçek kasko bedeli yalnızca 13,77 TL idi. İşlem yapılırken, kasko için kesilen tutar poliçe bedelinden fazla olursa aradaki farkın bir sonra...


