to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Araç Finansmanında Sürekli Ertelenme
Fuzul Ev Pendik şubesinde 800.000 TL tutarında araç finansmanı için 06.12.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşmeye göre aracın teslimatının Temmuz 2026 ayında yapılması gerekiyordu. Ayın sonuna gelinmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ kesin bir teslimat tarihi verilmemiştir.
Her görüşmemde dosya, evrak, imza, sistem ve yazılım gibi farklı gerekçeler öne sürülerek süreç sürekli ertelenmektedir. Bu durum hem planlamamı ciddi şekilde aksatmakta hem de sözleşmeye güvenerek yaptığım tüm hazırlıkları boşa düşürmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, araç teslim tarihimin net olarak belirlenmesini ve bu tarihin yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde sözleşmeden doğan haklarımı kullanarak ilgili resmi kurumlara gerekli başvuruları yapacağımı bildirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
