Bir Günlük Gecikme Nedeniyle Araç Teslimatı Ertelenmesi

Fuzul Ev katılım sistemi üzerinden yaklaşık 700 bin TL tutarında otomobil finansmanı için Temmuz 2026 teslimatlı bir kampanyaya Fethiye şubesinden dahil oldum. Sisteme girerken özellikle Temmuz teslim sözü verildiği için güvenle ve severek bu sözleşmeyi imzaladım.

Mayıs ayı sonunda bayram ve resmi tatiller nedeniyle ay sonu 9 günlük bir tatil dönemi vardı. Normalde son ödeme günü 31 Mayıs olan taksitim, bu sebeple bankadan 1 Haziran tarihinde ödendi. Bu 1 günlük gecikme, sistem tarafından taksit gecikmesi kabul edilerek Temmuz teslimatım hiçbir şekilde iyi niyet gözetilmeden Ağustos ayına ertelendi. Bana bu gecikme Temmuz ayı başında bildirildi ve o günden bu yana teslimatımı alamıyorum.

Fethiye şubesindeki E*** Hanım ve diğer çalışanların bu durumu sanki sevinçle karşılar gibi, anlayıştan uzak bir tavırla ele almaları beni hem çok üzdü hem de kuruma olan güvenimi sarstı. İyi niyet ve güvenle girdiğim bir sisteme artık eskisi gibi gidemiyor, aynı rahatlıkla yaklaşamıyorum. 1 günlük, üstelik tatil kaynaklı bir gecikme için bu kadar ağır bir yaptırım uygulanmasının haksız ve mağdur edici bir durum olduğunu düşünüyorum.

Tüm bu nedenlerle, sözleşme sırasında verilen Temmuz 2026 teslim taahhüdünün dikkate alınarak aracımın teslimatının derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. 1 günlük, resmi tatil nedeniyle oluşan bir gecikmenin teslimatımın bir ay sonraya ötelenmesi için gerekçe sayılmamasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.