Fuzul Ev Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Hesap Dondurulması

Fuzul Ev'e İzmir şubesi üzerinden 19 Mayıs tarihinde 1,5 milyonluk ev–araç alımı için başvuru yaptım. Çekilişsiz kura sisteminden yararlanmak için 600.000 TL peşinat ödedim ve tüm taksitlerimi de eksiksiz yatırdım. Bana ekim ayında ödememin yapılacağı açıkça söylendiği için planlamamı buna göre yaptım.

Ben de bu bilgiye güvenerek aracı buldum, ekspertiz masrafı dahil olmak üzere bazı ödemeler yaptım. Ancak daha sonra eylül ayındaki ödememi yapmadığımı iddia ederek hesabımın dondurulduğunu, bu nedenle ödememi ancak 28 Kasım’da alabileceğimi söylediler. Oysa eylül dahil tüm ödemelerimi yaptım, dekontlarım elimde mevcut. Ödemeyi bu kadar ileri tarihe çekeceklerini söyleyince araç sahibi satıştan vazgeçti ve ciddi şekilde mağdur olduk.

Kesin kayıtlı 7476477-01 numaralı sözleşmem olmasına ve hak edişim ekim ayında oluşmasına rağmen, ekim ödememi 2 ay gecikmeli olarak yapacaklarını söylemeleri hem verilen sözle hem de planlamamla tamamen çelişiyor. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ekim ayında hak etmiş olduğum ödemenin 28 Kasım beklenmeden, bir an önce yapılmasını talep ediyorum.