Fuzulev Sözleşme Teslim Tarihinde 20 Gün Gecikme

Fuzulev çekilişsiz araç tasarruf sistemine dahil oldum. Sözleşmemde kesin teslim tarihim 19 Ekim 2026 olarak belirtilmişti. Bu tarihte henüz uygun aracı bulamadığım için teslim gerçekleşmedi, aracı ise ancak bugün bulabildim. Araca ait istenen tüm fotoğrafları ve bilgileri Ankara Polatlı şubesine ilettim ve sisteme yüklendi, araç onaylandı.

Bana hem şube yetkilisi mesajıyla hem de sözleşmemde teslimatın, araç onaylandıktan sonra 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verilmişti. Sözleşmemin en altında ayrıca 16 Ekim şeklinde bir teslim tarihi de yer alıyor. Buna rağmen teslimat tarihimin 24 Kasım olarak sisteme girildiği söylendi, yani araç onayı sonrası yaklaşık 20 gün sonraya tarih veriliyor. Bulduğum aracın bu kadar süre bekleyememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ankara Polatlı şubesi üzerinden oluşturduğum 5580***01 numaralı sözleşmem kapsamında, araç onayım yapılmış ve gerekli belgeleri eksiksiz iletmiş biri olarak, teslimatımın tarafıma bildirildiği şekilde en geç 5 iş günü içinde, yani önümüzdeki hafta içerisinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sözleşmede yazan teslim tarihi ve verilen sözler doğrultusunda sürecin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.