Fuzul Otomotiv Şirket Rehini Kaldırmaz, Müşteriyi Mahcup Eder
"Ne zaman buraya başvursam sorun çözülüyor. İyi ki varsın Şikayetvar"

"Ne zaman buraya başvursam sorun çözülüyor. İyi ki varsın Şikayetvar"

Fuzul Ev Konya Karatay şubesinde 396933 numaralı dosyamla birikim yaparak aldığım aracın borcunu 05.05.2026 tarihinde ta...mamen kapattım. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca kez şubeyi ve ilgili birimleri aramama rağmen net bir
33 bal 02 plakalı aracımızın satışını dün Fuzul firmasına, kurumsal bir firma olduklarına güvenerek verdik. Ancak aradan... bir gün geçmesine rağmen tarafımıza hâlâ ödeme yapılmadı. Ödeme gecikmesine ek olarak, firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlarımız açılm
Fuzulev’in taşıt tasarruf planına 2023 yılında giriş yaptım ve tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. 14.05.2026 ta...rihinde aracım üzerindeki rehinin kaldırılacağı tarafıma bildirildiği için bu tarihe güvenerek hareket ettim ve aracıma da alıcı bularak satış konusunda anlaştım. Ancak belirtilen
Fuzul Ev Muş şubesi üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde, teslimatımın ge...rçekleşebilmesi için kendi aracımı 3 kez devretmem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3 defa devir işlemi yaptım ancak buna rağmen teslimatım gerçekleşmedi ve yaptığım 3 devi

"Fuzul Ev uğurbey teşekkürler"
Fuzul Ev ile ön ödemeli 500.000 TL tutarında araç planına dahil oldum. 6630...032-01 numaralı sözleşmem kapsamında teslimatımın 2026 yılı Mayıs ayı içeri
Kasım 2025’te Fuzulev’e araç için başvurdum ve her ay düzenli olarak ödemem gereken tutarları ödedim. Başvuru aşamasında... esnaf olduğum için araç tesliminde vergi levhasının yeterli olacağı söylendi. Mart ayında araç teslimi için gittiğimde ise bu kez vergi levhasının kabul edilmeyeceği, mutlaka kefi
Fuzulev taşıt sisteminden yararlanıyorum. 19.02.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. 1.000.000 TL limitim vardı, aracım ...için 960.000 TL kullanıldı, kalan 40.000 TL ise kasko ve sigorta için provizyona alındı. 16.261,81 TL sigorta ve 15.522,49 TL kasko bedeli kesildi. 8.215 TL ise bir sonraki mart ay
Fuzulev Sultanbeyli şubesinden araç için yazıldım 500bine ödeme günüm bugün olmasına rağmen saat 13.55te satış yaptık pa...rayı satıcıya 15inde göndereceklerini söylediler satıcı aracı teslim etmedi parasını ödemediileri için ve ben 2.5 saatlik yoldan geri dönüyorum tekrar geleceğim neymiş öğleni geçin
Fuzulev İzmit şubesinde tasarruf finansman sistemi kapsamında yaşadığım süreçte hem cayma hakkımın kullandırılmaması hem... de güven ilişkisinin ciddi şekilde zedelenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Başlangıçta araç için 1.6 milyon tl’lik peşinatlı sisteme yazıldım, ancak peşinatta sorun yaşayınca şubeye g
Fuzulevim ile araç teslimatı için yaptığım anlaşmada, baştan beri verilen hiçbir söz tutulmuyor ve müşteriyle doğru düzg...ün ilgilenilmiyor. Başta teslimat tarihim Mayıs ayı olarak söylendi, ben de buna göre plan yaptım. Daha sonra hiçbir makul açıklama olmadan teslimat tarihimi Haziran ayına erteledi
Fuzulev finansman sistemine 2025 yılının 12. Ayında Honda Civic araç almak için üye oldum. Üyelik öncesinde bana, araca ...kasko yaptırmanın zorunlu olmadığı ve araca konulacak rehin ücretinin de şirket tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu nedenle diğer firmalara göre daha cazip geldiği için Fu
Fuzul Ev’in Araç Bireysel Finansman – Erken Teslimat sistemine yaklaşık Ocak 2024 tarihinde üye oldum. Üyeliğim kapsamın...da 11.250 TL tutarında organizasyon ücretinin yarısını ödedim. Özel sebeplerim nedeniyle ödemelere devam edemedim ve herhangi bir yazılı iptal talebinde bulunmadan ödemeleri durdur
Fuzul Ev Samsun Bafra şubesiyle yaşadığım araç teslimat süreci ve sözleşme onayıyla ilgili ciddi bir mağduriyetim bulunm...aktadır. İlk olarak 2025 Ağustos teslimatlı, 750.000 TL limitli kuralı sisteme giriş yaptım ve kurada çıkmazsa Temmuz garantili olacak şekilde sözleşme imzaladık. Aylık tüm taksit
Merhaba, 2024 yılında Fuzul Ev sistemine 1.000.000 TL’lik sözleşme ile giriş yaptım. Daha sonra şahsi sebeplerim ve sür...eç içerisinde yaşadığım bazı olumsuzluklardan dolayı sözleşmemi düzenli ödemelerini gerçekleştirerek dondurdum. İlerleyen süreçte Kütahya şubenizde görev yapan çalışan arkadaşları
Yaklaşık iki yıldan fazladır Fuzul Otomotiv Siirt şubesine üyeyim. Üyelik sürecinde ve üyelik başlamadan önce sürekli ar...ayıp soran, telefonlarıma hemen dönen yetkililer, iş ciddi aşamaya gelince adeta ortadan kayboldular. Şu an bulduğum aracı Fuzul üzerinden almak istiyorum ancak kimseyle sağlıklı ş
Fuzulev’in İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde 1.500.000 TL tutarlı araç tasarruf planına kayıtlıyım. 593611 numaralı sözle...şmem kapsamında 31.12.2025 tarihinde 60.416 TL tutarında taksit ödememi kredi kartı ile yaptım ancak bu ödeme sisteme yansıtılmadı ve bu nedenle teslimat tarihim haksız yere ertele
Fuzul’un Erzurum şubesinde 18.04.2025 tarihinde taşıt projesine yazıldım. İmzaladığım sözleşmede en geç teslimat tarihin...in Haziran 2026 olduğu açıkça yazıyor ve bana da sürekli Haziran ayında ödeme yapılacağı söylendi. Özellikle bu tarihe güvenerek planlama yaptım. Ancak şu anda bana, sistemin kura
Fuzulev Ağrı Merkez şubesi üzerinden finansman sistemine 13.12.2025 tarihinde dahil oldum. Düzenli olarak ödemelerimi ya...pmama rağmen yaklaşık 1 aydır çekilişe dahil edilmediğimi öğrendim. Ödemelerimi tam ve zamanında yaparken ve çekilişi kazanma ihtimalim varken, çekilişe alınmadığım için hakkımın y
Fuzulev Erzurum şubesinde S***** isimli danışman ile telefon üzerinden görüşerek 19.07.2025 tarihinde sisteme dahil oldu...m. Görüşme sırasında özellikle ikinci el motosiklet almak istediğimi, sistemin bu talebe uygun olup olmadığını sordum. İkinci el motosikletin uygun olduğu söylendi ve motosikleti t
Fuzul Oto Sefaköy şubesinde 285462 numaralı sözleşmeme ait tüm borçlarımı ve ayrıca benden istenen rehin kaldırma ücreti...ni de eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, tarafıma herhangi bir işlem yapılmamış ve rehin işlemi hâlâ kaldırılmamıştır. Ödemelerimi tamamlamama rağmen süreçle ilgili ne telefonl
"Geç olsa da sorun çözüldü teşekkürler"
18.02.2025 tarihinde fuzulev Kahramanmaraş Elbistan şubesine araç için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında, beni yönle...ndiren referans kişiye belirli bir referans ücreti yatırılacağı söylendi ve bu kişiyle iletişime geçileceği ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen herhangi bi
Fuzulevim Adana şubesi üzerinden peşinatsız sistemle araç için başvuru yapmıştık. Ödemelerimiz düzenli şekilde devam ede...rken şubat ayında, ayın 28 çekmesi nedeniyle otomatik ödememiz ayın 30’unda gerçekleşmedi. Biz de bu durumu fark edip mart ayının hemen başında ödememizi manuel olarak kendimiz yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96