"Sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Fuzul Otomotiv oluyor
4.121 şikayet
Fuzul Ev Erzurum Şubesi Şikayeti
21.08.2025 tarihinde Fuzulev’e 1.000.000 TL teslimatlı kampanyaya katıldım ve aylık 50.000 TL ödemelerimi düzenli olarak... yaptım. Teslimat tarihim 25.03.2026 olarak bildirildi ve ben de tüm evraklarımı eksiksiz şekilde hazırladım. Teslimat günü sabah 09.30’da sigorta ve noter devri tamamlandı. Saat
Karışık Teslimat Şartları Ve Güvensiz Satış
Daha önce etmiştim, yine ediyorum; lütfen Fuzul Ev'e yazılmayın. Ben böyle saçma sapan bir sistem görmedim. Aracı alın, ...ruhsatını üzerine çevirin; parasını akşam 5:30 kadar yatırır diyor. Bu zamanda hangi insan kabul eder? Her yer hile varken ve teslimat tarihi bir türlü belli olmayan, son güne bıra
Sözleşmem Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve 105.000 TL Ücretim İade Edilsin
Fuzulev Antalya Kepez şubesinde 17’sinde bir buçuk milyon liralık araç için 757872 numaralı sözleşmeyi imzaladım ve orga...nizasyon ücretini de peşin olarak 105.000 TL ödedim. Tüm evraklarım tamamlanıp onaylanmışken, herhangi bir sorun ya da ek talep olmadan süreç normal ilerliyor gibi görünüyordu. An
"Cebrail beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunumu hemen çözdü."
Araç Rehin Ücreti Çifte Kesildi Ve Mart Taksit Kaydı Eksik
"Şikayetimdeki sorun giderildi."
Fuzulev'den Muvafakatname Gönderimi İçin İletişimsizlik Ve Gecikme
Fuzulev üzerinden aldığım araç için Akva Sigorta’dan zorunlu olarak kendi şirketleri aracılığıyla kasko yaptırdılar. 13 ...Şubat’ta trafik kazası geçirdim. Aracın ödemesi hâlâ devam ediyor ve araç üzerinde rehin bulunuyor. Rehin bedelinin kalkması için Fuzulev’in muvafakatname göndermesi gerekiyor; anc
Ödememi Yaptım, Rehin Hâlâ Duruyor: Acil Kaldırma Ve Bilgilendirme Talebi
Fuzul Ev Tokat şubesi üzerinden yürütülen rehin işlemlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 24.03.202...6 Salı günü ödememi tamamen yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen bırakın rehinin kaldırılmasını, rehin kaldırma işlemlerinin dahi başlatılmadığını öğrendim. Araç plakam 60
Fuzul Otomotiv Para İadesini Geciktiriyor
Kocaeli Gebze Fuzul şubesine yaklaşık beş ay önce araç için yazıldım. Ancak nişan yapacağım için sisteme devam etmek ist...emedim ve 4 Mart’ta şubeye giderek resmi olarak iptal dilekçemi verdim. İptal sırasında tarafıma 350.000 TL’lik ödediğim tutarın iadesinin 24 Nisan’da yapılacağı söylendi. Ben ise
Sigorta Sonrası 30 Bin TL’lik İade Borçtan Düşülmedi Ve Fuzulev Yanıtsız
23 Aralık 2025 tarihinde Fuzulev Yalova şubesi aracılığıyla aracımı teslim aldım. Fuzulev ile yaptığım anlaşma 1.200.000... TL olmasına rağmen daha düşük bedelli bir araç satın aldım. Bu araç için satıcıya Fuzulev tarafından 1.030.000 TL ödeme yapıldı. Aradaki 170.000 TL farkın 120.000 TL’si borcumdan
Rehin Masrafı Konusunda Yanıltıcı Bilgi Ve Sözleşme İhlali
2025 yılı Ekim ayında Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’nin Muş şubesine 1 Milyon TL tutarında araç finansmanı için başvurud...a bulundum. Şubeye gittiğimde tüm detayları görüştük, özellikle rehin masrafı konusunda kampanya olduğunu, rehinin Fuzul Ev firmasına ait olacağını açıkça beyan ettiler. Ancak sözl
"Tarafıma dönüş yapılıp süre hızlandırılarak teslimat tarihim belli olmuştur süreçte yanımda olan herkese teşekkür ederim"
Rızam Olmadan Onaylanan Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Fuzulev’de 395801 numaralı, Araç Fırsat Kampanya kapsamında devam eden bir asıl sözleşmem bulunuyor. Online uygulamada u...zun süredir, benim bilgim ve onayım olmadan, mevcut sözleşmem haricinde farklı bir sözleşme daha görünmekteydi. Bu sözleşme 694664 (ÇF-K-SP-2601-01) numaralı sözleşmedir ve aylardı
Yönlendirme Hataları Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
2024 yılı Ekim ayında referans aracılığıyla İstanbul Pendik şubesi ile çalışmaya başladım. Sözleşme öncesinde olumlu bir... süreç sunulmuş olsa da sonrasında aynı yaklaşım devam etmemiştir. Ödeme planıma göre Şubat ayında teslimat almam gerekirken, hatalı ve çelişkili yönlendirmeler nedeniyle süreç ya
Araç Rehin Bedelinin İki Kez Kesilmesi Ve Yanıtsız Kalınması
Fuzul Ev ile araç tasarruf planım kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ocak ayında aracımı teslim a...lmadan önce müşteri temsilcim, araç rehin bedeli olarak 1.250 TL yatırmam gerektiğini söyledi ve ben de bu ödemeyi İş Bankası üzerinden havale yoluyla yaptım. Buna rağmen 03.02.202
Araç Teslim Tarihindeki Gecikme Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Dosya Masrafı İadesi Talebi
Fuzul Oto’da Sözlenen 12.337 TL İade Hâlâ Yapılmadı
Fuzul Oto’nun araç çekilişli sistemi üzerinden yaptığım işlemde, teslimat sırasında sigorta ve kasko için toplam 20.000 ...TL kesinti yapıldı. Bu tutardan 12.337 TL’nin tarafıma iade edileceği belirtildi ancak Ocak ayından bu yana bu iade ne hesabıma yatırıldı ne de taksitlerime herhangi bir şekilde ya
Söz Verilen İade Tarihi Sürekli Erteleniyor, 321 Bin TL Gecikiyor
Fuzul Ev İzmit şubesinde araba almak için sisteme dahil oldum ve 4 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Daha sonra sistemden... çıkmak istedim. Çıkış işlemim sırasında tarafıma yaklaşık 321.000 TL tutarındaki paramın iade edileceği ve bunun için 25.03.2026 tarihi verildi. Ben tüm planlarımı bu tarihe göre
Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Araç Satışı İptal Edildi Ve Müşteri Mağdur Oldu
24 Mart 2026 tarihinde Fuzulevim Bayrampaşa şubesi üzerinden Fuzulevim müşterisine sabah saat 10.00’da aracı için satış ...işlemi gerçekleştirdim. Bana temsilci olarak görev yapan F**** E*** Hanım, paranın saat 16.00’ya kadar hesabıma düşeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek noterde araç alım işlemi iç
Fuzul GYO Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Fuzul GYO’nun 023877501 dosya numaralı müşterisiyim. Araba kampanyasına katıldım, tüm borcumu ödedim ve ayrıca 500 TL re...hin kaldırma ücretini de ödedim. Buna rağmen e-Devlet üzerinde hala Fuzul GYO tarafından rehinli görünüyorum ve rehinin kaldırılması bir türlü gerçekleşmedi. 15 Şubat tarihinden b
Mart Ayı Taksit Hatası: Ödenen Taksitler Sistemde Borçlu Görünüyor
Manisa Fuzulev şubesiyle 2025 Ağustos ayında 1.000.000 TL’lik araç sistemine girmek için görüşerek süreç başlattım. Orga...nizasyon ücreti olarak 14 Ağustos 2025 tarihinde 10.000 TL, 29 Ağustos 2025 tarihinde ise 25.000 TL olmak üzere toplam 35.000 TL ödeme yaparak ön kayıt oldum. Ödemelerime yılbaşınd
"Teş."
240.000 TL İadesi Bekleniyor, Şube Yetkilileri Yanıt Vermiyor
"Her ne kadar geç de olsa yatırıldı iadem teşekkürler"
Sakarya’daki Fuzul şubesinden araç için yaptığım başvuru sonrasında, yasal ...14 günlük cayma hakkımı kullanarak 16.03.2026 tarihinde resmi olarak cayma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65















