to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmesi Gereken 120.000 TL Hesaba Yatırılmadı
02.06.2026 tarihinde fuzulev sistemine dahil oldum. Daha sonra sözleşmemi 24.08.2026 tarihinde İstanbul Acıbadem şubesinde feshettim. Fesih sırasında içeride bulunan yaklaşık 120.000 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edileceği, ödemenin de 15–30 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla bu süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 120.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve tarafıma net bir ödeme tarihi de iletilmedi. Sözleşmeden çıkış işlemini 24.08.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olmama rağmen ödemenin hâlâ yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Fuzulev’den talebim, fesih işlemi kapsamında tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 120.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılması ve ödeme tarihi hakkında tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasıdır. Sözleşme numaram 5353****01’dir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
