to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Arabam ile Ankara üzerinden yaptığım araç teslimat sürecinde 29.12.2025 tarihi için bana teslimat günü verilmesi g...erekirken, bu tarihte teslimatım gerçekleştirilmedi ve süreç gecikmeye uğradı. Teslimat günüm net olarak belirtilmediği ve hâlâ bir tarih verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoru
Fuzul Ev Bursa İnegöl şubesinde araç hizmeti kapsamında yaptığım tasarruf sürecinde, sözleşme sırasında bana sözlü olara...k verilen taahhütler yerine getirilmedi. Sözlü olarak belirtilen ödeme tarihinde tarafıma para teslimi yapılacağı söylenmesine rağmen, ödeme günü geldiğinde bu teslim gerçekleşmedi
Fuzulev’le araba organizasyonu kapsamında yaptığım sözleşmeye göre aracımın 2025 Nisan ayında teslim edilmesi gerekiyord...u. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak teslimat zamanı gelmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem WhatsApp hatt
2023 yılında Fuzulev’in 640 bin tl ödemeli, kur korumalı sistemine araç edinmek amacıyla dahil oldum. Sözleşmemde en geç... Ocak 2026 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, Ocak 2026 tarihine gelmiş olmamıza karşın hâlâ net bir teslim tarihi verilmedi. Ocak ayının başından beri, yani yak
Fuzul Ev üzerinden araç satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.12.2025 teslim tarihi olmasına rağmen fa...rklı bahanelerle teslim tarihim 12.01.2026 tarihinde verildi ve satış işlemi benim uğraşlarım sonucu gerçekleşti, ancak aracımı aldığım şahsa, satış üzerinden 1 gün geçmesine rağme
Fuzul Ev İstanbul Fatih şubesi üzerinden araç için yaptığım borçlanmayı 2023 yılında tamamen bitirmeme rağmen, üzerinden... iki yıldan fazla süre geçmesine rağmen aracımın üzerindeki haciz hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte aracı iki kez satmak için notere gittiğimde, araç üzerinde haciz olduğu için satış i
Fuzulev araç sistemine hem beni getiren kişi hem de benim getirdiğim kişi üzerinden dahil olduk. 2020 yılında beni getir...en kişiye ve 2024 yılında benim getirdiğim kişiye, yeni müşteri getirdiğimiz için belirli bir miktar para promosyonu verileceği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen b
"Çözüm gerçekleşti"
27.12.2025 tarihinde araç alımı için Fuzul Ev üzerinden işlem başlattım ve gerekli evrakları teslim ettim. Evrakları haz...ırlayabilmek ve aracı ayırtabilmek için araç sahibine 125.000 TL kapora ödemek zorunda kaldım. Ancak bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hâlâ net bir teslim tarihi bildirilmiyor. İst
Fuzul Tasarruf Finansman’ın Avcılar şubesi üzerinden araç finansmanı kullanıyorum. Bana 12 Ocak 2026 tarihinde araç ödem...esinin yapılacağı söylendi ve ödemeye dair evraklar da bu tarihe göre düzenlendi. Ancak bugün gelmiş olmamıza rağmen ödeme yapılmadı, şimdi de ödemenin yarın yapılacağını söylüyorl
Fuzul Ev Kütahya şubesi üzerinden araç finansmanı için 600.000 TL tutarında teslimat bekliyordum. 12.01.2026 tarihinde s...abah saatlerinde hesabıma ödeneceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ödeme hala yapılmadı. Ödeme yapılmadığı için Kütahya şubeye bizzat gidip bekledim. Orada bana önce “
İki adet araç almak için Fuzulev'e başvurdum ve çekilişli sistemle detayları konuşup anlaştım. Kayıt aşamasında bana anl...atılan ödeme planında ve araç çıkış tarihinde herhangi bir sorun olmayacağı bilgisi verildi. Çekiliş sonucu araç almaya hak kazandığımda telefonla arandım, SMS bilgilendirmesi yapı
Fuzulev İstanbul Sultanbeyli şubesinde araç için şubat teslimatlı bir tasarruf planına 8. Ayda kayıt oldum ve ilk ödemem...i de aynı ay içinde yaptım. Ancak ödeme yaparken dekonta T. C. Kimlik numaramı yazmayı unuttuğum için teslimatımı 1 ay ertelemişler. Dekontu hem ilk başta hem de şu anda defalarca
Fuzul Ev Sivas Merkez şubesinde araç için yaptığım tasarruf sözleşmesinde haksız bir şekilde teslim tarihimin ertelenmes...iyle mağdur edildim. 2025 yılının 7. Ay taksitim için gecikme olduğu iddia edilerek teslimat tarihim 1 ay sonraya atıldı, ancak ilgili ödemenin dekontu elimde ve herhangi bir gecik
Fuzulev’in İnegöl şubesinde ağustos ayında 300 bin tl peşinat ödeyerek 800 bin tl bütçeli araç organizasyonuna dahil old...um. Tüm taksitlerimi aksatmadan, hatta zaman zaman fazla ödeyerek sorumluluklarımı eksiksiz yerine getirdim. Sözleşme yapılırken aracımın 11 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgis
Fuzul Ev üzerinden almış olduğum Fiat 500X aracımın 10 yıl içinde ödemem gereken tüm borcunu, 07.01.2026 tarihinde saat ...10.59’da 523.000 TL olarak toplu şekilde ödememe ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadı. Ödemeyi Çarşamba günü yapmama rağmen, tarafıma rehin
"Sorunum çözüldü"
26 Temmuz 2025 tarihinde Fuzulev Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden 500.000 TL bedelli taşıt finansmanı için sözleşme ya...parak sisteme kayıt oldum. Kayıt sırasında tarafımdan 36.000 TL organizasyon ücreti talep edildi ve bu tutarı 6 ay taksitli şekilde eksiksiz olarak ödedim. Ayrıca sistem kapsamında
Fuzulev ile yaptığım sistemde bana 18 Ocak tarihinde “hayalindeki araba gerçekleşecek” denilerek teslimat/tahsis tarihi ...verildi. Bu tarihe güvenerek bir araç buldum, beğendiğim aracı 6 Ocak’ta ekspere soktum ve ekspertiz raporu Fuzulev’in kriterlerine uygun, sorunsuz çıktı. Aracı aldığım galerici,
Fuzul Ev’in çekilişli sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yaptım ve o tarihten bu yana ödemelerimi her ay düzenli olarak y...apmaktayım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sistemde düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama
Fuzul Ev ile araba için bir tasarruf/sözleşme yaptım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu sözleşmeden vazgeçmek zorunda kaldı...m ve 22.12.2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. İptal gerekçemi destekleyen sağlık raporlarım da mevcut olmasına rağmen, ödediğim toplam 620.000 TL tutar henüz hesabıma yatırılma
Fuzul Ev ile yaklaşık 2.000.000 TL tutarında araç finansmanı için İstanbul Şirinevler şubesi üzerinden kayıt oldum. Tara...fıma Aralık 2025 ayında ödeme yapılacağı açıkça bildirildi. Aralık ayı geldiğinde “Ödemeyi yapacağız, siz arabayı bulun” denildi. Buna güvenerek aracı buldum ve kapora ödemesini ta
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapam...ıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
