"Teşekkür"
Fuzul Otomotiv Ödeme Planı
2.017 şikayet
Fuzulev Mardin Midyat Şubesinde Ödeme Transferi Gecikmesi Satıcıyı Mahcup Etti
Fuzulev Mardin Midyat şubesi üzerinden araç için işlem yaptım. Aracın devrini 07.04.2026 tarihinde üzerime aldım ve aynı... gün içinde ödemenin satıcıya geçmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak ödeme satıcıya aktarılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Şube ile yaptığım görüşmede ödemenin 08.04.2026
Ödemelerimin İşlenmemesi, Çekilişlerden Dışarı Bırakılmam Ve Tahsis Tarihimin Ertelenmesi
20.11.2025 tarihinde Fuzulev Karabük şubesinde sabit 33.898 TL ödemeli, çekilişli sistemle 2.000.000 TL araç finansmanı ...sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşmeye ait ilk ödememi 16.12.2025 tarihinde, ikinci ödememi ise 19.01.2026 tarihinde Fuzulev’in Kuveyt IBAN’ına yaptım. Daha sonra bu iki ödemenin peşi
"İlginiz teşekkür ederim biraz zor oldu ama sonuca ulaştık"
Fuzulev Malatya Şubesinde Araç Devir Ödemesinin Gecikmesi Mağduriyet
Fuzulev’in Malatya şubesi üzerinden yaptığım araç devri işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Mart 2026 tarihinde... aracımın devrini verdim ve ödemenin bugün itibarıyla kesin olarak hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Fuzulev Düzce Şubesinde 247.400 TL Kasko Ödeme İadesi Gecikmesi
Fuzulev Düzce Şubesi üzerinden araç alımı yapmıştım. Aldığım aracımın perte çıkması üzerine, ödeme planım bozulmasın diy...e Fuzulev ile birlikte farklı bir araca rehin kaydırma işlemi yaptık. Ancak pert olan aracıma ait kasko ödemesi, Türkiye Katılım Sigorta tarafından doğrudan Fuzulev’e aktarılmış.
Onay Bekleyen Yeni Sözleşme Ve Ödemelerin Eski Dosyada Kesilmesi
Fuzul Ev Ankara Sincan şubesinde araç almak için yaptığım tasarruf sözleşmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...1150507 numaralı sözleşmemi ocak ayında yeniledim, bu yenileme sırasında benim adıma yeni bir sözleşme açıldı ve önceki sözleşmeme göre daha yüksek tutarlarda ödeme yapmaya başladı
Üyeliğim Yanlış İptal Edildi, Kura Hakkım Kaybedildi
Fuzulev bünyesinde 409660 üyelik numarası ile araç kampanyasına dahilim ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. 26.02....2026 tarihinde gerçekleştirilen araç kura çekilişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendi çabamla fark ederek mobil uygulamayı kontrol ettiğimde, dü
Öne ÇıkanKonular
Fuzulev'den Erken Tahsisat Sözleri İhlal Edildi, Araç Satışı Risk Altında
"Manisa şube müdürü Hacer hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Fuzulev ile yaptığım 1 milyon tl değerindeki erken teslimat tasarruf planım...da, tahsisat gününün erkene alınması konusunda verilen sözler yerine getiri
"Hızlı iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ediyorum."
Teslimat Tarihinin Açık Açık Ertelenmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Fuzulev İstanbul Esenyurt şubesinden otomobil için dahil olduğum sistemde teslimatım 2026 Mart ayında yapılması gerekirk...en Nisan ayına ertelendi. Tarafıma önceden net ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihimi ötelemeleri sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum ve planlarım tamamen aksa

Cayma Hakkımı Kullandım 5.000 TL İade Edilmedi
Fuzul Ev’in araba sistemi için Edirne Fuzul Ev şubesi ile görüşerek 5.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve sonrasında ek... ödemelerle sisteme dahil olacaktım. Ancak 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak sisteme kayıt olmaktan vazgeçtiğimi bildirdim. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edil
Ödenen 50.000 TL Taksitin 48.750 TL Olarak Görülmesi Ve Temsilci Yanıt Vermemesi
"Ödeme hareketleri düzeltilmiş fakat bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmediler."
Fuzul Ev’de bulunduğum araç planı kapsamında 31.03.2026 tarihinde 50.000 TL... taksit ödemesi yaptım. Ancak uygulamada bu ödemenin 48.750 TL olarak görün
Çifte Kasko Kesintisi Ve Yanlış Borç Uyarısı
Fuzul Ev üzerinden araç alımı için 07.01.2026 tarihinde 900.000 TL’lik poliçe ile işlem yaptım ve aracımı aldım. Araç al...ımı sırasında 900.000 TL’lik tutarın içinden kasko bedeli düşülerek satıcıya ödeme yapıldı, ben de kalan tutarı satıcıya kendim ödedim. Yani kasko bedeli, ilk işlem esnasında zaten
197.000 TL İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Fuzul Ev Ağrı Merkez şubesinde 16.05.2025 tarihinde araç almak amacıyla sisteme giriş yaptım ve 27.03.2026 tarihine kada...r tüm taksitlerimi düzenli olarak, aksatmadan ödedim. Bu süre içinde toplam 197.000 TL ödeme yaptım. Ancak maddi imkânsızlıklar nedeniyle 27.03.2026 tarihinde sistemden çıkmak zoru
Dört Araç Alacağıma Verilen Taahhüt Tek Taraflı Olarak İkiye Düşürüldü
İstanbul Erenköy Fuzul Ev şubesinde Eylül ayında bireysel finansman sistemine, sekiz milyonluk paket için üyelik oluştur...dum. Kayıt ücretimi ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Nisan ayının benim ödeme alacağım ay olduğu belirtildi, mart ayından itibaren de firmayla görüşerek bu t
Araç Finansmanında Net Ödeme Tarihi Belirsizliği
Fuzul Ev’in araç finansmanı sistemine yaklaşık 6 milyon liralık kurasız bir sisteme girerek dahil oldum ve bunun 2 milyo...n lirasını ödedim. Araçlarımı buldum, 26 Mart’ta istenen tüm evrakları kendilerine ilettim ve dosya işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net ödeme tarihi veril
Fuzul Tasarruf Finansmanda Ödeme Hatası Ve Fazla Kasko Kesintisi
Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üsküdar şubesinden 1.000.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı... için başvuru yaptım. Ocak 2026 tarihine kadar 66.666 TL tutarındaki taksitlerimi her ay gününde ve eksiksiz olarak ödedim. Ocak 2026’da araç alımı için 1.000.000 TL tutarında tale

Kars Fuzulev Şubesi 4.211 TL Kasko Bedelini Taksitlerden Düşürmedi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Kars Fuzulev şubesinden araç finansmanı kullanırken peşin olarak 20.000 TL kasko bedeli ödedim. Kasko yapıldıktan sonra ...kalan 4.211 TL’nin taksitlerden düşüleceği özellikle ifade edildi; ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen bu tutar taksitlerimden düşülmedi. Ödeyeceğim aylık tutar (6118
Ödeme İşlemlerinin Sisteme İşlenmemesi Nedeniyle Çekilişe Alınmama Mağduriyeti
F****** ile yapmış olduğum araç tasarruf sözleşmesinde aylık 16.216 TL ödemekteyim. Sözleşme numaram 6158224-01’dir. 202...6 yılının ocak, şubat ve mart aylarına ait ödemelerimi, Konya F****** Arena şubesinde görevli S**** Bey’in vermiş olduğu IBAN üzerinden düzenli ve zamanında yaptığım halde, bu ödem
Fuzul Ev Danışmanının Yanıltmasıyla Sistem Değişikliği Ve Teslim Tarihi Uzatılması
Fuzul Ev finansman şirketine Aralık 2025 tarihinde 1.200.000 TL tutarında kuralı araba projesine kayıt olduk. Sisteme gi...riş yaptıktan yaklaşık iki ay sonra, Şubat 2026’da danışmanımız Ö*** H***** Y********, istersek projemizi yükseltebileceğimizi, buna rağmen ödeme şartlarımızın kesinlikle aynı kala
Teslimat Sürekli Gecikiyor Ve Söz Verilen Tarihte Araç Gelmedi
Fuzul Ev Bafra şubesinde, araç için Eylül 2025’te sisteme giriş yaptım ve o tarihten bu yana düzenli olarak 7 aydır ödem...e yapıyorum. Toplamda 205.877 TL ödedim ve teslimatta yaklaşık 500.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Sisteme girerken temsilcim H***** K**** K******’dı ve bana teslimatın en geç
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96



















